Corona-Plan bei Alliance
Nach Phoenix, Noweda und Gehe hat auch Alliance Healthcare Deutschland (AHD) seine Kunden über Einschnitte im Zusammenhang mit der Corona-Krise informiert.
Um Überbevorratungen und Verknappungen wirksam auszuschließen, reduziert AHD die Belieferung in nicht medizinisch relevanten Teilbereichen unseres Sortiments. Wegen des erhöhten Transportvolumens wird die Anzahl der Transportbehälter reduziert. Mit der Begründung, einen hohen Warenflusses zu gewährleisten, werden auch bei AHD in der aktuellen Situation keine Retouren angenommen, insbesondere keine BtM- und Kühlretouren. Ausnahme sind Mängelrügen.
Der Außendienst und auch das Customer Service unterstützen aktuell die Auftragsabwicklung in den Niederlassungen und sind daher nur eingeschränkt erreichbar.
Die Kunden werden um eine „rationellen Bestellweise“ gebeten und sollen den Fahrern die Wannen wieder mitgeben, damit sie bei den kommenden Bestellungen nicht fehlen.
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