Valsartan-Verunreinigung
„Man kann die Angst fast körperlich spüren“
Angst und Wut auf das System: Für viele Patienten, die Valsartan nehmen, hat sich der erste Schock gelegt. Doch die... Mehr»
- Professor Dr. Fritz SörgelValsartan-Skandal: „Als guter Chemiker hätte man das wissen können“»
- USASchadenersatz: Anwälte suchen Valsartan-Opfer»
- NDMA-VerunreinigungValsartan: Runder Tisch mit Patienten und Apothekern»
- 4651 Packungen aus griechischer Apotheke
- „Dramatischer Anstieg an Masern-Infektionen“
- Dürfen Angestellte während der Arbeitszeit zum Arzt?
- BfArM lehnt Sterbehilfe-Anträge ab
- Arzt soll Medikamente nur gegen Sex verschrieben haben
- Nach Messerangriff auf Arzt: Konsequenzen gefordert
- Impfstoffskandal: Funktionäre räumen Posten
- Spahn: „Kein Markt wie jeder andere“
- „Medi-Zimmer“ sichern Landversorgung
- Sommer bringt Durchfall-Infektionen
Mystery Shopping
Wenn Pharmafirmen Apotheken testen
Nicht nur Apotheker selbst wollen wissen, was ihre Kunden über sie denken. Auch Pharmaunternehmen schicken Testkunden in die Apotheke. Dabei geht es... Mehr»
Beratungsqualität
Diese Apotheker setzen auf Testkäufer
Was denken die Kunden über meine Apotheke? Warum kommt der eine oder andere nicht wieder? Nicht erst seit der Einführung eines verpflichtenden... Mehr»
Hilfstaxe
Ersatzkassen: Retax-Schonfrist bis November
Kürzlich haben die AOK Hessen und die BKK VBU mit der Retaxation von Zyto-Apotheken für die Monate November und Dezember 2017 begonnen. Andere große... Mehr»
Mystery Shopping
Nur selten „Wow-Erlebnisse“ in Apotheken
Für die meisten Apotheken sind zufriedene Stammkunden die Basis für den Erfolg. Um die Kundenzufriedenheit aktiv zu steuern, holen viele regelmäßig... Mehr»
Die erfolgreichsten OTC-Produkte 2017
Sieger in der Sichtwahl: Dies waren laut Insight Health die wachstumsstärksten OTC-Produkte des Jahres 2017 mit mehr als 5 Millionen Euro Umsatz (reale Apothekenverkaufspreise, rAVP).»
Diese Schmerzmittel gehen am besten
107,5 Millionen Packungen, 574 Millionen Euro: Schmerzmittel gehören zu den stärksten OTC-Kategorien in der Apotheke. Ein Überblick über die Indikation.»
Welches Präparat ist das?
Stellen Sie sich vor, Sie verlieren im Apothekenalltag die Fähigkeit zu lesen. Macht nichts! Wenn Sie diese Packungen erkennen, können Sie weiter im HV arbeiten.»
Fax-Attacke auf Apotheken
Ein Fax kann gefährlich sein. Vor allem für Apotheken. Wenn das Gerät nicht mehr aufhört und die ganze Offizin mit Papier verstopft, dann könnte es sich im einen Cyberangriff handeln.»
Roboter für GIB-Apotheker
Künstliche Intelligenz im HV? Roboter „Pepper“ jedenfalls freut sich auf einen Einsatz in der Apotheke. Das sagt die weiße Maschine Parmapharm-Geschäftsführer Frank Stuhldreier im Video.»
Wir lieben Apothekenkosmetik
Freiwahl-Lieblinge und Aktionen: Hersteller von Apothekenkosmetik und Verbraucherinnen nutzen Instagram regelmäßig. Auch Apotheken posten neue Dekoideen.»
Die führenden Homöopathika-Hersteller
Rund zwei Milliarden Euro werden weltweit nach Schätzungen mit Homöopathika umgesetzt. Die führenden Firmen teilen sich ein großes Stück vom Kuchen.»
Homöopathie im Eigenbau – was kommt raus?
Schütteln, klopfen, verdünnen: Kann man homöopathische Mittel selbst herstellen? Mai Thi Nguyen-Kim von „Terra X Lesch & Co“ hat es versucht – und fragt sich, was denn da noch wirken soll.»
USA: Organe aus dem 3D-Drucker
US-Wissenschaftler haben ein Verfahren entwickelt, um hoch realistische Organattrappen aus dem 3D-Drucker herzustellen. Sie bluten sogar, wenn man sie anschneidet. Damit sollen Medizinstudenten komplizierte chirurgische Eingriffe trainieren.»
Ich gebe Ihnen die „Pille danach“ nicht
Kein Rezept, kein Kontrahierungszwang: Die „Pille danach“ ist nicht für jede Kundin geeignet. Hier sind Gründe, wann die Abgabe des Notfallkontrazeptivums verweigert werden kann.»
Apotheke zieht wegen Arzt um
Nur kurz bevor Alexandra Jäger ihre Apotheke renovieren wollte, kündigte der Hausarzt gegenüber an, umzuziehen. Kurzerhand blies sie ihre Umbaupläne ab und zog mit der gesamten Apotheke hinterher.»
So tickt die Arzneimittelagentur
Die Europäische Arzneimittelagentur (EMA) hat ein Video veröffentlicht, in dem sie für den Bürger verständlich ihre Arbeit erklärt. Die Agentur „ist immer für dich da, wenn du sie am meisten brauchst“, heißt es.»
Glas bringt Diskretion
Um ihren Kunden so viel Diskretion wie möglich zu gönnen, entschloss sich Didem Özer-Altuğ zu einem radikalen Schritt. In ihrer Rotterdamer Apotheke hat der klassische HV-Tisch ausgedient.»
Shop-Apotheke in Zahlen
Umsatz, Kunden, Rohertrag: Unter Apothekern vergleicht man gerne die betrieblichen Kennzahlen. Die aktuellen Werte der Shop-Apotheke geben einen kleinen Einblick, wie Versandhandel im großen Stil funktioniert.»
Gleich explodiert der Kunde
„Tut mir leid, ich habe Ihr Medikament nicht vorrätig. Darf ich es für Sie bestellen?“ Nicht jeder Kunde kann mit dieser Frage umgehen, selbst wenn sie noch so höflich vorgetragen wird. Diese Sprüche kennt jeder im HV.»
„Nicht lieferbar“: Leere Schübe in Apotheken
Apotheker sind genervt, denn immer wieder sind Arzneimittel nicht lieferbar. Am HV fehlt es an Erklärungen und Lieferterminen. Diese Arzneimittel fehlen! Wir haben eine Auswahl zusammengestellt.»
Was?! Vodafone-Schmerzgel?
Die gute Creme von Fidschi oder Python gegen den Husten – haben Sie nicht da? Dann ist Ihre Apotheke aber nicht besonders gut sortiert. Oder der Kunde war mal wieder besonders kreativ. Die schönsten HV-Versprecher.»
Als Student war ich ...
„Ich war jung und brauchte das Geld!“ Hätten Sie gewusst, wie sich diese Promis aus der Pharma- und Apothekenbranche ihr Studium finanziert haben?»
Testkäufer enttarnt
Versteckte Kamera, verstörende Fragen – Testkäufer besuchen besonders gern Apotheken. Wer sie früh genug erkennt, ist klar im Vorteil.»
Das kam jetzt ganz falsch rüber...
Rot anlaufen, im Boden versinken, sich in Luft auflösen. Weil man etwas unfassbar Peinliches zum Kunden gesagt hat. Kopf hoch – das ist anderen auch schon passiert.»
Kunden-Ranking
Focus Money kürt Versandapotheken
Die beliebteste Versandapotheke 2018 ist die niederländische Europa Apotheek. Das geht aus einer Untersuchung im Auftrag von Focus Money hervor. Die... Mehr»
Interview Jörg Geller (Kohlpharma)
„Warum sollten wir uns diesen Schuh anziehen?“
Als die ABDA vor vier Jahren zum Angriff auf die Importquote blies, passiert: nichts. Doch der Fall Lunapharm hat die Debatte neu entfacht. In der... Mehr»
Valsartan
Wirkstoffhersteller verliert EU-Zertifikat
Zhejiang Huahai und Zhejiang Tianyu dürfen kein Valsartan mehr in die EU liefern. Den chinesischen Lohnherstellern wurde das sogenannte Certificate of... Mehr»
Steuerbetrug
Zapper: Apotheker verliert Betriebserlaubnis
Wer als Apotheker Steuern hinterzieht, kann deshalb seine Betriebserlaubnis verlieren. Das geht aus einer Entscheidung des Verwaltungsgerichts Aachen... Mehr»
- 21.08.2018
Neuer Prokurist bei QUIRIS
Mehr Verantwortung für Dr. Jan-Christoph Kattenstroth
Seit dem 1. Juli ist es offiziell: Die Gesellschafter des Gütersloher Gesundheitsunternehmens QUIRIS haben... Mehr»
- 20.08.2018
Mittel der 1. Wahl in der Selbstmedikation
Neuralgin® - Die Schmerztablette mit Coffein-Power
In Deutschland leiden über 70 % der Bevölkerung gelegentlich unter Kopfschmerzen, 20–30 % an... Mehr»
Fachkräftemangel: 70 Prozent über Tarif
Michael Lohse führt die Pelikan-Apotheke im sächsischen Marienberg. Auf der Suche nach einem Approbierten für seine Apotheke musste er tief in die Tasche greifen. Um einen Pharmazeuten aufs Land zu locken, bot er in einer Stellenanzeige nicht nur ein Tarifgehalt an, sondern versprach 70 Prozent draufzulegen. „Tja, was soll man machen“, sagt der Apotheker. „Der Markt regelt die Preise. Und hier an der Grenze zu Tschechien ist es extrem schwierig, Approbierte zu finden.“ Immerhin hatte er damit Erfolg.
Mehr dazu hier! »Erfolglose Nachfolgersuche
PTA: „Traurig, dass es zu Ende geht“
Anne Horstmann hat im vergangenen Jahr von den Verkaufsplänen ihres Chefs erfahren. Die PTA wurde von der Nachricht überrascht. Auch wenn Apotheker... Mehr»
TSVG-Stellungnahme
Rabatt adé: ABDA kämpft für Skonti
Mit dem Terminservice- und Versorgungsgesetz (TSVG) will Bundesgesundheitsminister Jens Spahn (CDU) unter anderem klarstellen, dass der... Mehr»
Notfallkontrazeptiva
EllaOne: Apothekenbesuch ist Überwindung
Ein Malheur bei der Verhütung kann mit einer ungewollten Schwangerschaft enden. Ein Ausweg ist die „Pille danach“. Apotheker und PTA müssen seit dem... Mehr»
Nicht-steroidale Antiandrogene
Xtandi: Filmtablette statt Kapsel
Nachfolgeprodukt für Xtandi 40 mg Weichkapseln: Astellas meldet für das Enzalutamid-haltige Arzneimittel eine Galenikumstellung. Mehr»
Versandapotheken
Juvalis: Erinnerung vom Vorbesitzer
Die Übernahme von Juvalis durch Apo-Discounter sorgt weiter für Verwirrung. Anfang Juli wurden die Kunden über den Inhaberwechsel informiert.... Mehr»
Urlaubszeit in der Apotheke
Ein Bus voller Kunden und nur zu zweit: Der Horror
Was war das nur für ein Tag? Anja Alchemilla lässt sich auf die Notdienstcouch sinken. Und das während der Urlaubszeit! Arbeiten, während andere Ferien... Mehr»
- 20.08.2018
APOTHEKE HEUTE
Unklare Verschreibung und Datenschutz: Ist eine Rückfrage beim Arzt noch möglich?
Obwohl die Datenschutz-Grundverordnung (DS-GVO), die seit dem 25.05.2018 in allen EU-Mitgliedstaaten gilt,... Mehr»
- 17.08.2018
VITALIFE PRODUKTE EXKLUSIV FÜR IHRE APOTHEKE – BEI APO DIREKT
VITALIFE® Kosmetikprodukte aus natürlichem Olivenöl
VITALIFE® ist ein Geschäftsbereich der IMP International Medical Products GmbH mit Sitz in Neuss, der auf... Mehr»
Virusinfektionen
Aspirin als Schutz vor HIV?
Schützt niedrig dosierte Acetylsalicylsäure (ASS) vor einer HIV-Infektion? Studienergebnisse der Universitäten von Manitoba, Waterloo und Nairobi in... Mehr»
Heilmittelwerbegesetz
Abmahnfalle: Analgetika-Warnhinweis
Zum Schutz der Patienten, zur Freude der Abmahnanwälte und zum Ärger der Apotheker müssen rezeptfreie Schmerzmittel einen Warnhinweis tragen. Mit dem... Mehr»
Nachfolgersuche
Schließungsstichtag: 31. Dezember
Matthias Pietzner hat sich entschieden: Zum Jahresende will der 67-Jährige seine Phoenix-Apotheke im niedersächsischen Stuhr abgeben. Wieder droht eine... Mehr»
Recklinghausen
Pikrinsäure: Apotheke legt Polizeiwache lahm
Die Entsorgung von Pikrinsäure sorgt in Apotheken immer wieder für Feuerwehreinsätze. Ein Apotheker aus Recklinghausen wollte die getrocknete Substanz... Mehr»
Lobbyarbeit
Apotheker will ABDA zwangsreformieren
In den vergangenen Monaten sah sich die ABDA nicht nur wegen ihrer defensiven Kommunikationsstrategie der Kritik aus den Mitgliedsorganisation... Mehr»
AMK-Meldung
Baycuten HC kommt mit Malarone-Text
Falscher Aufdruck: Der Beipackzettel von Baycuten HC zu 60 g kann auf der Rückseite die Informationen eines anderen Arzneimittels enthalten. Betroffen... Mehr»
Sprengstoffe
Pikrinsäure: So wird entsorgt
Explosives Nachweisreagenz: Pikrinsäure sorgte in den vergangenen Monaten immer wieder für Großeinsätze von Feuerwehr und Polizei. Apotheken müssen die... Mehr»
Generikahersteller
Aristo: Geschäftsführer geht
Der Generikahersteller Aristo wird künftig nur noch von drei Geschäftsführern geleitet. Dr. Kristian Ruepp hat das Berliner Unternehmen verlassen. Ein... Mehr»
Großhandelsmarge
Kassen: „Apotheken profitieren einseitig“
Der GKV-Spitzenverband hat Bundesgesundheitsminister Jens Spahn (CDU) aufgefordert, die Empfehlungen des 2hm-Gutachtens zum Apotheken- und... Mehr»
Wärmepflaster
Voltaren wird heiß – Kampfpreis gegen Thermacare
Gleich mehrere Hersteller haben zum Angriff auf Thermacare (Pfizer) geblasen. Jetzt kommt ein Schwergewicht dazu: GlaxoSmithKline (GSK) wirbt in... Mehr»
Kommentar
Kommentar Was geht Sie das an? Alles!
Die „Pille danach“ sorgte in den vergangenen Jahren für Diskussionen vor und hinter dem HV-Tisch. Frauenärzte feuerten im Kompetenzgerangel gegen... Mehr»
Portrait
OTC-Markt Homöopathie: Es läuft trotz Krise
Es sei höchste Zeit, eine „konstruktive Diskussion über den homöopathischen Unsinn in den Apotheken anzustoßen“, forderte der emeritierte... Mehr»
