PTA Live

Tricks gegen Schweißfüße

Fußgeruch

Tricks gegen Schweißfüße

Die kalte Jahreszeit hat begonnen und statt Flip Flops und Sandalen tragen wir meist geschlossenes Schuhwerk – Schweißfüße sind... Mehr»

5 Tipps ... zum Umgang mit Beratungsverweigerern

Arzneimittel sind keine Bonbons und die Beratung in Apotheken Pflicht. Aber nicht jeder Kunde will auch beraten werden. Was also tun, wenn das Wissen nicht gefragt ist und man vom Gegenüber eine Abfuhr kommt. Beliebte Sprüche und passendes Kontra – bitte nicht allzu ernst nehmen.

Wer in der Offizin arbeitet oder arbeiten will, wird mit vielfältigen Fragestellungen konfrontiert. Die Reihe „Fünf Tipps“ gibt konkrete Ratschläge für die tägliche Arbeit als PTA und Apotheker.

In dieser Folge: 5 Tipps zum Umgang mit Beratungsverweigerern »
  • Fünf Tipps zum Cross-Selling

    Zusatzverkäufe

    Fünf Tipps zum Cross-Selling

    Cross-Selling kann bei kompetenter Beratung den Umsatz der Apotheke steigern. Ob passende Reinigung zur verordneten Creme, Blutdruckmessgerät zum neuen... Mehr»

  • Das Wechselspiel von Blase und Seele

    Reizblase

    Das Wechselspiel von Blase und Seele

    Sie meldet sich in den unpassendsten Momenten – und Menschen mit Reizblase haben deshalb manchmal Angst, aus dem Haus zu gehen. Dabei lässt sich die... Mehr»

  • Fresh-Up: Kontaktekzem

    Allergische Reaktionen

    Fresh-Up: Kontaktekzem

    Verzögerte Reaktion: Kontaktallergien sind weit verbreitet und können unterschiedliche Ursachen haben. Die Folge können Kontaktekzeme sein, sie machen... Mehr»