Clickdoc wird Vorbestell-App

CompuGroup kooperiert mit Zukunftspakt APOTHEKE ADHOC, 08.10.2020 11:09 Uhr

Berlin - Der Zukunftspakt Apotheke bekommt einen weiteren prominenten Partner: Der EDV-Konzern CompuGroup Medical (CGM) will gemeinsam mit der Noweda über Clickdoc und IhreApotheken.de die Patientenreise umfassend digitalisieren. Damit kommen auch hier – wie beim Konkurrenzprojekt Pro AvO – die Ärzte an Bord.

CGM als Betreiber von Clickdoc und Noweda als Betreiber des Portals IhreApotheken.de – kurz ia.de – planen im Rahmen des „Zukunftspakts Apotheke“ eine Kooperation, die auch weiteren potentiellen Partnern offenstehen soll. Ziel sei ein „offenes und vernetztes Gesundheitsökosystem, das die Stärke der flächendeckenden Gesundheitsversorgung und die Möglichkeiten der Digitalisierung miteinander verbindet, um die Kundenreise für Patienten und Verbraucher in Deutschland so sicher, einfach und schnell wie möglich zu machen“.

Konkret soll über Clickdoc künftig – im Rahmen der rechtlichen Zulässigkeit – die Bestellung von Arzneimitteln sowie das Einlösen von Rezepten in einer der derzeit 7000 angeschlossenen Wunschapotheke möglich sein, wo sie wenige Stunden später abgeholt oder geliefert werden können. Heute kann die App genutzt werden, um online die richtige Praxis zu finden, einen Arzttermin zu vereinbaren und an einer Videosprechstunde teilzunehmen. Pläne für eine darüber hinausgehende Zusammenarbeit gibt es derzeit nicht.

„Durch die angestrebte Zusammenarbeit schaffen wir eine breite digitale Präsenz der Apotheken, die nicht nur in deutlich vereinfachten Abläufen für die Apotheken resultiert, sondern auch den Kundenservice auf eine neue Ebene hebt“, sagt Dr. Ralph Körfgen, Geschäftsführender Direktor Arzt-, Zahnarzt- und Apothekeninformationssysteme bei CGM. Die Kooperation sei ein bedeutender Schritt in der digitalen Unterstützung der Patientenreise.

„Die Patientinnen und Patienten müssen in Zukunft weder Papiervordrucke von der Praxis in die Apotheke bringen, noch ihre Daten mehrfach bei verschiedenen Diensten eingeben. Stattdessen bilden wir die Patientenreise der ambulanten Behandlung und Versorgung mit Arzneimitteln einschließlich der Einlösung von Rezepten und die optionale Zustellung durch den Botendienst der Wunschapotheke ohne Medienbrüche komfortabel und sicher digital ab.“

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