Keine Kunden mehr in der Offizin

Drive-In-Apotheke für maximalen Infektionsschutz Alexandra Negt, 24.03.2020 12:09 Uhr

Berlin - Apothekerin Alina Kuppert hat in Oppenheim drastische Maßnahmen ergriffen: In ihre Sant-Ambrogio-Apotheke kommt zurzeit kein Kunde mehr. Bedient wird ausschließlich von außen – zum Schutz der Mitarbeiter und der Kunden. 

In Kupperts Apotheke herrscht aktuell Ruhe. „Meine zwei Mitarbeiter sind über 60 Jahre. Deswegen habe ich mich dafür entschieden, die Kunden lieber gar nicht in die Apotheke reinzulassen.“ Kuppert hat nur ein kleines Team, ein Arbeiten in Schichten stellt für sie somit keine Lösung dar. Um ihre Mitarbeiter vor einer Infektion und somit vor einem Arbeitsausfall zu schützen, hat die Apothekerin sich vor einer Woche dazu entschlossen, ihre Offizin zu schließen und nur noch durchs offene Fenster zu bedienen.

In der Sant-Ambrogio-Apotheke wird bis auf Weiteres nicht mehr am HV-Tisch beraten. Die Kunden können stattdessen an zwei Drive-In-Schaltern bedient werden. „Unseren Schutz finde ich sehr optimal,“ erzählt die Apothekerin und ist überzeugt davon, dass dies für ihre Apotheke die optimale Lösung ist. Bei einem so kleinen Team wäre es fatal, wenn ein Mitarbeiter ausfalle. Dadurch, dass in der Offizin kein Kundenverkehr mehr herrscht, können Arbeiten wie regelmäßiges Desinfizieren von Oberflächen entfallen. Dennoch: Sie und ihre vier Angestellten haben allerhand zu tun, das System der räumlichen Trennung wird gut von den Kunden angenommen. „Alle meine Kunden und auch die Ärzte in unserer Umgebung finden unsere Lösung super!“

Kuppert ist sich bewusst, dass ihre Lösung nicht ohne Weiteres auf alle Apotheken anzuwenden ist, sie habe großes Glück, dass vor ihrer Apotheke ein relativ großer Parkplatz ist. „Zu der Apotheke gehört ein Parkplatz mit insgesamt acht Stellplätzen, unsere Kunden können diese Parkmöglichkeit nutzen, um ihre Besorgungen in der Apotheke zu machen.“ Ein wirklicher Drive-In ist es somit nur bedingt. Kuppert bittet ihre Kunden darum, einfach im Auto zu warten, bis eine der beiden Kassen frei wird, dies sei von den Parkplätzen aus ersichtlich. So würden keine Schlangen entstehen und die Wartezeit könnte im Fahrzeug verbracht werden.

  • 1
  • 2

APOTHEKE ADHOC Debatte

Neuere Artikel zum Thema

Weiteres
Coronavirus

Phase-IIb/III-Studie schreitet voran

Abivax behandelt ersten Patienten mit ABX464»

Virus im Herzgewebe nachgewiesen

Sars-CoV-2 befällt auch das Herz»

Kaum Antikörper vorhanden

Sars-CoV-2: Wo bleibt die Herdenimmunität?»
Markt

Natürlich und biologisch

Nuxe launcht Bio-Serie»

Anti-Age-Pflege

Falten ade dank 3D-Technologie»

Bundesverwaltungsgericht

Kein Rx-Bonus in deutschen Apotheken – noch nicht»
Politik

Einigung zu Botendienstpauschale

250 Euro: Ab September wird ausgezahlt»

Registrierkassengesetz

TSE-Module: Länder erlassen Fristverlängerung»

500.000 Tests in einer Woche

Spahn: Ausweitung von Corona-Tests zeigt Wirkung»
Internationales

Walgreens Boots Alliance

Wegen Corona: Pessina streicht 4000 Stellen»

Österreich

Wirkstoffverordnung: Hersteller gegen Gesundheitsminister»

Gesundheitsausschuss stimmt für Festpreise

Schweiz: Apotheker sollen nur noch das Billigste abgeben»
Pharmazie

THC-Extrakt wird DAB-konform

Tilray stellt auf MCT um»

Rückruf

Braun: Auffälliger Geruch bei NaCl»

Therapieabbrüche

Antiepileptika: Bessere Compliance unter neuen Wirkstoffen?»
Panorama

Skurriles Gewinnspiel

Inko-Albtraum auf der Fußball-Grillparty»

Heilmittelwerberecht

PKV darf nicht für Tele-Ärzte werben»

Timo coacht

Digitalisierung: Es ist noch kein Meister vom Himmel gefallen»
Apothekenpraxis

ApoRetrO – Der satirische Wochenrückblick

Diskriminierungsverbot: Apotheken dürfen nicht mehr beraten»

Sauerland

Nachfolgerin gesucht: Apotheke lieber verschenken als ausräumen»

Apothekenplattformen

Phoenix/Pro AvO: Noweda entspannt, Hartmann elektrisiert»
PTA Live

Zwei Betroffene erzählen ihre Geschichte

PTA und chronisch krank»

Mehreinwaage nicht vergessen

Ringversuch: Hydrocortison-Kapseln»

PTA gibt QMS-Seminare

QMS soll „schaffbar“ sein»
Erkältungs-Tipps

Immunsystem stärken, Hygiene beachten

Fünf Tipps zur Erkältungsvorbeugung»

Verbreitung von Krankheitserregern

Tipps zur Vermeidung von Schmier- und Tröpfcheninfektionen»

Maßnahmen zur Vorbeugung und Behandlung

Infekte in der warmen Jahreszeit»
Magen-Darm & Co.

Pflanzlich oder Probiotisch

Fresh-Up: Reizdarmsyndrom»

Chronisch-entzündliche Darmerkrankungen

Colitis ulcerosa: Wenn der Dickdarm erkrankt»

Chronisch-entzündliche Darmerkrankungen

Morbus Crohn: Schubweises Leiden»
Kinderwunsch, Schwangerschaft & Stillzeit

Bildergalerie

Schwangerschaftsmythen: Fakt oder Falsch?»

Bluthochdruck, Diabetes & Co.

Chronische Erkrankungen in der Schwangerschaft»

Engmaschige Vorsorgemöglichkeiten

Risikoschwangerschaft: Von Fruchtwasseruntersuchung und iGeL»
Medizinisches Cannabis

Interview mit Michael Becker

Cannabis-Prüftipps vom Pharmazierat»

Teil 2: Belieferung & Dokumentation

How to: Cannabisrezept»

Cannabispreisverordnung

Tilray: „Auch wir haben auf die Änderungen reagiert“»
HAUTsache gesund und schön

Isotretinoin, MTX & Co.

Hautpflege bei bestimmter Medikation»

Neue Kosmetikkonzepte

Hygiene in die Pflegeroutine integrieren»

Sommerzeit = Sonnenbrandzeit

Sonnenschutz: Mindestens LSF 30»