Vorstand entschuldigt sich auf Kontoauszügen

Apobank: Probleme bei Rechnungsabschlüssen APOTHEKE ADHOC, 03.07.2020 11:25 Uhr

Nach wie vor sind einige Buchungsposten nicht verständlich beziehungsweise nachvollziehbar; dies betrifft auch die Kontoauszüge. Kartenzahlungen von Kunden am EC-Cash-Terminal werden mitunter als Posten „SCC Withdrawal (foreign customer) KTB with debitor: EUR“ ausgewiesen. Englische Begriffe werden auch bei eingehenden Daueraufträgen („RecurringInstallmentPayment“) oder Gehaltseingängen („Gehaltseingängen) zu finden sein.

Verwendungszwecke sind unter Umständen unvollständig, zum Beispiel bei Sepa-Basislastschriften, Dauerauftragsgutschriften, Rücklastschriften und Debitkartenbuchungen. Sollzinsbelastungen sind auf dem Kontoauszug für den Zeitraum 31. Mai bis 30. Juni statt 1. April bis 30. Juni ausgewiesen. Die Zinsen sind laut Apobank jedoch korrekt berechnet und auf dem Rechnungsabschluss richtig ausgewiesen.

Sammelgutschriften werden als einzelne Gutschriften aufgeführt. Auf dem Kontoauszug ist nicht ersichtlich, um welche Kontoart (Privat- oder Geschäftskonto) es sich handelt. Gutschriften von EC-Cash-Terminals sind teilweise verspätet mit Valuta 24. Juni gebucht – eine Korrektur kann laut Apobank nicht vorgenommen werden. Transaktionen mit der Debitkarte wie Bargeldauszahlung oder der Einsatz im Handel sind teilweise nur mit dem Text „Kartenzahlung Debitkarte“ aufgeführt.

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