Apothekenkette liefert über Google

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Berlin -

In den USA tritt Google gegen Amazon an. Analog zu „Prime Now“ können sich Kunden über „Google Express“ Produkte verschiedener Händler innerhalb kürzester Zeit nach Hause liefern lassen. Mit dabei ist die Apothekenkette Walgreens.

Bei Google Express müssen Kunden ihre Postleitzahl eingeben, dann können sie im Webshop stöbern. Zwölf Kategorien gibt es derzeit, darunter „Health & Beauty“ mit rund 900 Produkten. Hier wiederum kann aus Subkategorien wie „Vitamins & Supplements“, „Medicine & Drugs“, „Bath & Body“ und „Oral Care“ ausgewählt werden. Je nach Standort werden die Angebote unterschiedlicher Partner ausgespielt, zu den Lieferanten in diesem Bereich gehören neben der Apothekenkette Walgreens als größtem Einzelanbieter verschiedene Supermarktketten, die ebenfalls Arzneimittel und Gesundheitsprodukte verkaufen.

Lebt der Kunde in einem Ballungsgebiet, wird meist die Lieferung am selben Tag angeboten. Allerdings gibt es auch Anbieter, die grundsätzlich mehr Zeit brauchen. Ab einem Bestellwert von 25 US-Dollar fallen bei Walgreens keine Versandkosten an, auch hier unterscheiden sich die Konditionen je nach Händler. Die Auslieferung organisiert in den meisten Fällen Google mit Logistikpartnern wie UPS, FedEx, OnTrac, TForce und Lasership. Wo die Händler eigene Fahrer schicken, können Gebühren anfallen.

Walgreens vertreibt derzeit 1150 Produkte via Google Express, Besteller sind Diätcola, Eistee, Pappteller und Feuchttücher. Insgesamt sind bei Google Express derzeit knapp 50 Anbieter gelistet, ab September soll mit der Supermarktkette Walmart ein weiterer großer Player dazu kommen. Auch über Spracheingabe kann ein eingeschränktes Sortiment bestellt werden: „Google Home“ ist ein sprachgesteuerter Lautsprecher, mit dem analog zu Alexa von Amazon kommuniziert werden kann. Das Gerät, das den „Google Assistant“ nutzt, kann noch bis August kostenlos getestet werden. In Deutschland gibt es „Google Express“ noch nicht.

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