ApoRetrO – der satirische Wochenrückblick

PTA im Kühlschrank, 20 Impfdosen verfallen Alexander Müller, 04.08.2018 07:59 Uhr

Berlin - Es war einfach zu verlockend: Dreimal musste PTA Giulia schon an den Kühlschrank – und immer diese verführerische Kältewoge. Beim vierten Mal konnte sie nicht widerstehen: Sie räumte die Impfstoffe, Insuline und Antikörper aus und setzte sich kurzerhand selbst in die Kühlkammer. Ahhhh, was für eine herrliche Abkühlung. Nur der Chef fand die Aktion nicht ganz so gelungen.

Denn natürlich müssen alle Arzneimittel vernichtet werden, der Großhandel nimmt auch nichts zurück. Dem Inhaber entsteht ein Schaden in vierstelliger Höhe. Und die Versicherung zahlt in solchen Fällen leider nicht – das fällt wohl unter grobe Fahrlässigkeit. Totale Dummheit, meint der Apotheker. Handlung in einer Notlage, meint die PTA. Sie erklärt sich für vorübergehend nicht zurechnungsfähig und weist alle Haftungsansprüche weit von sich.

Zum Glück ist pharmazeutisch geschultes Personal im wirklichen Leben nicht so bescheuert… Aber alle Kompetenz und die strengsten Lagervorschriften sind machtlos gegenüber technischem Versagen. Fällt die Klimaanlage aus, werden aus Wärmepflastern zu warme Pflaster und die büßen ihre Wirkung ein. Und vieles andere auch. In dieser Hinsicht unterscheiden sich viele Wirkstoffe nicht von uns Menschen: Ist es zu heiß, funktionieren beide nicht mehr so gut.

Ausgerechnet die Apotheke am Berliner Hauptbahnhof hat dieses Schicksal ereilt. Sie musste für mehrere Tage schließen, weil die Klimaanlage der Hitze irgendwann nichts mehr entgegenzusetzen hatte. Ein Betrieb war unter diesen Bedingungen nicht mehr möglich. Erst nach vier Tagen konnten wieder Kunden empfangen werden – die übrigens erschreckend wenig Verständnis für die Situation entwickelt haben. Bahnreisende halt, Meckern gewohnt. Immerhin haben sie nicht gleich die Apotheke zerlegt wie die Kunden in einer türkischen Apotheke.

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