Kommentar

Schluss mit Kaffeefahrt-Schulungen! Eva Bahn, 03.07.2018 12:01 Uhr

Berlin - Die Pharmazie ist keine stationäre Wissenschaft, die Apotheke kein Ort der Stagnation. Produkteinführungen, neue wissenschaftliche Erkenntnisse oder regulatorische Veränderungen seitens der Politik halten uns PTA auf Trab. Wie sollen wir am besten auf dem Laufenden bleiben? Wenig hilfreich sind platte Werbeveranstaltungen der Industrie. Eine Abrechnung von Eva Bahn.

PTA und Apotheker bekommen während Ausbildung und Studium ein breites Wissen vermittelt. So mancher Produktmanager glaubt vielleicht, dass nach Schule und Uni die Nachfrage nach relevanter Information nicht mehr nötig ist. Sind die meisten sogenannten Beratungshilfen, die uns aus der Industrie erreichen, deshalb schlicht Produktwerbung?

Viele Veranstaltungen, die nach dem wohlverdienten Feierabend stattfinden, fühlen sich ebenfalls eher wie eine Dauerwerbesendung an. Zwischenfragen nach Evidenz, Langzeitstudien oder zu Konkurrenzprodukten werden meistens nicht zugelassen. Auch wirken die Referenten oft schlecht informiert und eher wie die Verkäufer bei einer Kaffeefahrt. Kaum besser läuft es bei Produktschulungen in den Apotheken während der Arbeitszeit. Trocken aufbereitete Informationen über die Präparate sollen irgendwie im laufenden Betrieb zwischen Rezeptur und HV Eingang in die Köpfe finden. Selbstverständlich gibt es Ausnahmen, aber die sind leider selten.

Veranstaltungen der Apothekerkammern und -verbände sind zwar qualitativ deutlich gehaltvoller, aber auch teuer. Nicht jeder Arbeitnehmer ist in der Lage, diese Kosten zu übernehmen. Hier sind die Chefs gefragt. Geschultes Personal sollte eigentlich für jeden Apothekeninhaber das Fundament darstellen, auf dem der eigene Betrieb steht. Doch nicht jeder Arbeitgeber kann sich die Bezuschussung leisten. Die Übernahme der Kosten einer Fortbildung und die Anerkennung deren Dauer als Arbeitszeit – wenigstens zur Hälfte – sollten aber selbstverständlich sein. Leider sieht es in vielen Betrieben anders aus.

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