Rezepte falsch übermittelt

Retax-Panne: Apothekerin soll 12.500 Euro zahlen  Lothar Klein, 04.02.2020 10:10 Uhr

Berlin - Kürzlich flatterten rund einem Dutzend Apotheken aus Westfalen-Lippe gepfefferte Retaxationen der AOK Niedersachsen in die Briefkästen. Apothekerin Birgit Möllenkamp von der Sonnen-Apotheke in Mettingen staunte nicht schlecht, als sie die Rückforderung in Höhe von 12,536,24 Euro las. Auf fast 70 Seiten hatte die AOK Niedersachsen so gut wie alle Hilfsmittelrezepte retaxiert. Der Grund: Es gebe für die Verordnung keinen Hilfsmittelliefervertrag. Das verwunderte die Apothekerin, denn seit über zehn Jahren läuft die Abrechnung ohne Beanstandung. Inzwischen hat sich der Fall aufgeklärt: Ein Fehler bei der Rezeptübermittlung durch das Apothekenrechenzentrum sorgte für die Aufregung.

Als Möllenkamp am 29. Januar ihre Apotheke betrat, bat sie eine aufgeregte Mitarbeiterin, erst einmal auf einem Stuhl Platz zu nehmen. Dann präsentierte sie der Inhaberin das dicke Retaxpaket der AOK Niedersachsen: „Vielen Dank für die angerechneten Rezepte“, stand dort zu lesen, „einige der Verordnungen mussten wir jedoch beanstanden. Wir haben die Abrechnungsbeträge entsprechend den Preisvereinbarungen und gültigen Verträge berichtigt.“

Dann wurde die Apothekerin noch auf ihr Recht hingewiesen, Einspruch einzulegen. Nach Ablauf der Einspruchsfrist werde der Absetzungsbetrag in Höhe von 12.536,24 Euro „über Ihr Rechenzentrum“ verrechnet. Retaxiert wurden die Hilfsmittelrezepte des ersten Quartals 2019: Diabetesnadeln, Inhalatoren, Kompressionsstrümpfe, Blutdruckmessgeräte ­ – das volle Programm.

Möllenkamp wandte sich hilfesuchend an den Apothekerverband Westfalen-Lippe (AVWL). Dort erfuhr sie, dass sie nicht alleine betroffen war, an etwa ein Dutzend Apotheken hatte die Kasse ähnliche Schreiben geschickt. „Laut AVWL lässt die AOK Niedersachsen den in diesem Bereich mit der AOK Nordwest geschlossenen Hilfsmittelliefervertrag gelten, und in diesbezüglich geübter Praxis hat es seit Oktober 2007 bei mir noch nie Probleme gegeben“, so die Apothekerin.

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