Thema: Beratung
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Depression Pascoe: Psychokompetenz für Pharmazeuten
Rabattverträge, Reimportquote, Hilfsmittelsvereinbarungen – für eine ausführliche Beratung fehlt im Apothekenalltag häufig die Zeit. Dabei ist diese wichtig:... Mehr»
Apothekentest WDR: Testkäufer enttäuscht von Apotheken
Wieder einmal hat sich der Westdeutsche Rundfunk (WDR) mit der Beratungsqualität in Apotheken beschäftigt. Für verschiedene Verbrauchermagazine im WDR Radio und... Mehr»
Nordrhein-Westfalen Testkäufe: Gut beraten, sehr gut abgegeben
Die Apothekerkammern in Nordrhein und Westfalen-Lippe haben in den vergangenen zehn Jahren insgesamt 14.692 Testkäufe in Apotheken durchgeführt. Das Ergebnis:... Mehr»
Fortbildung Außendienst: Knigge am HV-Tisch
Apothekenmitarbeiter verkaufen Produkte, die sie am besten erklären können. Als Hersteller muss man daher das Fachwissen bei den Kunden immer wieder auffrischen... Mehr»
OTC-Hersteller Boehringer spendiert Testkauf-Training
Apotheker müssen mit vermehrten Besuchen von Testkäufern rechnen. Kammern und Pharmazieräte wollen die Taktzahl in vielen Bundesländern erhöhen, Abmahnungen... Mehr»
Kundenforschung Twens: Vergessene Zielgruppe in Apotheken
Junge Menschen werden als Zielgruppe von Apothekern und Herstellern eher vernachlässigt. Zu Unrecht, so das Ergebnis einer Studie der Unternehmensberatungen Dr.... Mehr»
Kommentar @bmg bitte sagt bescheid #PiDaNa #ABDA
Hätte sich die ABDA ein wenig Mühe gegeben, sie hätte ihre Stellungnahme per Twitter verschicken können: @bmg Bitte informiert uns #PiDaNA. So waren es am Ende... Mehr»
Beratungsfehler Pille danach: Unterhalt vom Apotheker
Die Entlassung der „Pille danach“ aus der Rezeptpflicht stellt die Apotheker nicht nur in Sachen Beratung vor neue Herausforderungen, sondern womöglich auch in... Mehr»
Eine Faxvorlage soll helfen, die Kommunikation zwischen Arzt und Apotheker zu verbessern. Das ist die Idee eines Bremer Pilotprojekts zur sicheren... Mehr»
Pille danach EllaOne erst nach Relaunch OTC
Endlich mehr Klarheit für die Apotheken: Laut dem zuständigen Regierungspräsidium (RP) Arnsberg darf das Notfallkontrazeptivum EllaOne in seiner derzeitigen... Mehr»