Chatfunktion, Online-Akademie, Pinboard

Wave macht mehrere Angebote kostenlos APOTHEKE ADHOC, 25.03.2020 12:07 Uhr

Hinzu komme die Vermittlungsplattform Pinboard, auf der Apotheker ihre Suchanfragen zu bestimmten Arzneimitteln an andere Apotheker richten können. Alle Funktionen – Chat, Akademie, Pinboard und Videocall mit dem Pharma-Privat-Vertrieb – seien aus dem Wave Cockpit heraus nutzbar. „So können wir bei Fragen zu WAVE auch in Zeiten von Corona sehr eng mit unseren Kunden zusammenarbeiten“, sagt Prönnecke.

Pharma Privat ist nicht der erste IT-Dienstleister, der in den vergangenen Tagen mit kostenlosen Angeboten für Vor-Ort-Apotheken an die Öffentlichkeit getreten ist. So hat beispielsweise Pulse Innovations seine Online-Kommunikationslösung DocChat ebenfalls freigeschaltet. Über ein Smartboard seien die Funktionen dort über den Internetbrowser steuerbar, neben Kommunikation einzeln und in Gruppen und einem Personalplanungstool können auch Dokumente wie Rezepte sicher zwischen allen Teilnehmern verschickt werden. Die Anmeldung läuft über die Internetseite von Pulse: Dort können sich Interessenten derzeit kostenlos registrieren, um das Tool zu nutzen.

Auch die Compugroup Medical stellt ihre Videoberatung Clickdoc Apotheken kostenlos zur Verfügung. Apotheken können demnach ortsunabhängig, datengeschützt und unkompliziert mit ihren Kunden, aber auch mit Fachpersonal anderer medizinischer Einrichtungen kommunizieren. Voraussetzung ist laut CGM-Homepage lediglich eine Registrierung, um per E-Mail eine Benutzerkennung zu erhalten. Der Kunde erhält dann über die Apotheke eine ID und kann sich dann über Laptop oder PC zur Videoberatung einwählen. Ein Download oder eine Installation sind nicht notwendig. Das Arztvergleichsportal Jameda wiederum hat seinen Kunden die Telemedizinfunktion freigeschaltet und die Telemedizinanbieter selbst werben derzeit aktiv für ihr Geschäftsmodell zur Eindämmung der Pandemie.

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