Chef schiebt Nachtschicht in Rezeptur

In der Center-Apotheke werden immer wieder Verordnungen mit Individualrezepturen abgegeben. Die Rezeptur sei deshalb immer mit mindestens einem Teammitglied besetzt, sagt Cremer. Fast immer werden alle Aufträge abgearbeitet. Ein Service, der für den Inhaber wichtig ist: „Individualrezepturen sind ein Alleinstellungsmerkmal der Vor-Ort-Apotheken“, sagt der 42-Jährige.

Chef in der Rezeptur

Mit einer Haut- und einer Kinderarztpraxis im Haus fallen immer wieder Aufträge an. „Wir versuchen, die Rezepte möglichst zeitnah zu beliefern.“ Doch nicht immer klappt das. Kürzlich gab es einen Stau in der Bearbeitung und Cremer selbst legte Hand an. Nach seinem regulären Dienst – die Center-Apotheke hat wochentags bis 19 Uhr geöffnet – machte er sich an die Herstellung von Kapseln.

„Für mich stand dabei die Entlastung meines Teams im Vordergrund“, sagt er. „Für Kapseln müsse man viel Zeit einplanen und es sei für den Patienten wichtig, keine Unterbrechung in der Therapie zu haben, nur weil die Apotheke nicht hinterherkomme. Außerdem hatte er am Folgetag frei. So stand er also bis kurz vor Mitternacht in der Rezeptur und machte Überstunden.

Kapseln für Stammkunden

Das Arzneimittel war für einen Stammkunden, der an Long-Covid leidet. Für die 120 Stück benötigte er gute zwei Stunden. „Meine PTA hätten das wahrscheinlich viel schneller geschafft“, sagt der Apotheker, der selbst nicht oft Arzneimittel herstellt.

In der Apotheke beschäftigt er insgesamt 20 Mitarbeitende. Darunter seien viele HV-Angestellte, da es ein großes Beratungsaufkommen wegen Laufkundschaft gebe. „Viele kommen mit allgemeinen Gesundheitsfragen in die Apotheke.“

2024 übernahm er die Apotheke und wird von seiner Frau unterstützt, die als PKA bei ihm tätig ist. Beide lernten sich vorher in einer anderen Apotheke kennen und lieben, in der sie angestellt waren. Die Zusammenarbeit funktioniere sehr gut. „Die Apotheke läuft, ich bin zufrieden. Vor allem wegen meines super Teams und der guten Zusammenarbeit.“