Apothekenpraxis

Einrichtung: Standort entscheidet

Eine Apothekeneinrichtung, die ein ganzes Leben hält, ist nicht mehr angesagt. Heutzutage sollte eine Apotheke etwa alle sieben Jahre modernisiert werden, rät... Mehr»

Bestell- und Lieferstopp bei GSK/Novartis

Ein Jahr nach dem Start des Joint Ventures von GlaxoSmithKline (GSK) und Novartis werden die Systeme umgestellt. Apotheken können deshalb mehr als einen Monat... Mehr»

Apotheker klagt Abmahnkosten zurück

Die massenhaften Abmahnungen des Herstellers Veniapharm gegen Apotheken waren aus Sicht des Oberlandesgerichts Düsseldorf (OLG) rechtsmissbräuchlich. Das Urteil... Mehr»

Fragen & Antworten: Videoüberwachte Apotheke

Immer wieder sind Apotheken das Ziel von Einbrechern, Dieben oder Räubern. Um Kriminelle abzuschrecken oder Taten aufzuklären und nachzuweisen, können... Mehr»

Kundengespräche Eine Frage geht immer

Eine Frage geht immer

Ob Stiftung Warentest, Professor Glaeske oder die eigenen Leute von der Kammer: Die Beratung in Apotheken wird immer wieder von verschiedenen Seiten kritisiert.... Mehr»

Rezeptkorrektur: „Die Retax-Gefahr ist virulent“

Wenn ein Rezept die Apotheke verlässt, kann nur das Rechenzentrum noch Fehler korrigieren. Mitunter werden nach Rücksprache Probleme direkt behoben. Doch... Mehr»

Krisentreffen zur Rezeptkontrolle

Die Krankenkassen haben ein neues Retaxfeld gefunden: Im Visier sind Korrekturen, die einige Rechenzentren im Rahmen der Rezeptprüfung bei der Abrechnung... Mehr»

„Apotheker wissen mehr als der Notarzt“

Apotheken haben sich bestens auf den OTC-Switch der Pille danach eingestellt. Das bestätigt der Hersteller HRA Pharma. Mit 12.000 Präsenzschulungen und ebenso... Mehr»

Rezeptgültigkeit BfArM deckt DAK-Retax

BfArM deckt DAK-Retax

Die Gültigkeit eines Rezeptes festzustellen, sollte hinsichtlich des Datums eigentlich einfach sein. Ist es aber nicht. Kassen und Apotheker haben mitunter... Mehr»

Kasse „klaut“ Kostenvoranschlag

Apotheken können angesichts der Vielzahl an Hilfsmittelverträgen schnell den Überblick verlieren. Geht ein Rezept ein, wird zunächst ein Kostenvoranschlag bei... Mehr»

Mediathek
Urteil: Keine Kameras in der Offizin

Fehlt in der Kasse öfter Geld oder wird in der Freiwahl viel geklaut, erscheint manchem Apotheker der Einsatz einer Überwachungskamera als probates Mittel. Doch... Mehr»

Rezeptsammelstelle am MVZ

Eine Rezeptsammelstelle vor einer Praxis ist für Apotheker ein Traum. Aber es gibt Auflagen, die erfüllt sein müssen, damit die Kammer zustimmt. Im sächsischen... Mehr»

Sanacorp zahlt Bleibeprämie

Neukunden bringen Marktanteile, Bestandskunden bringen Gewinn. Diese schlichte Wahrheit gilt auch für den Pharmagroßhandel. Doch auch für treue Apotheker lässt... Mehr»

„Die Chefin muss in der Apotheke präsent sein“

Apothekerin Meryem Altuntas war ein Workaholic. Die Münchenerin übernahm vor 14 Jahren ihre erste Apotheke, zwei weitere folgten. Parallel betrieb sie ein Café... Mehr»