Apothekenpraxis
PharmDL: Kunden sind skeptisch „Als würde man den Patienten etwas aufdrängen“
Die pharmazeutischen Dienstleistungen (pDL) lassen auch bei den Apothekenkund:innen viele Fragezeichen über den Köpfen erscheinen: Die Tatsache, dass... Mehr»
Spezialgroßhändler Virion: Neue Liefergebühren und Zahlungsfristen
Der Spezialgroßhändler Virion will neue Lieferbedingungen bei den Apotheken durchsetzen. Erstaunt zeigen sich die Kund:innen vor allem über die Versandgebühren... Mehr»
Ist das noch verhältnismäßig? Fehlende Unterschrift – 500.000 Euro Strafe
Landen Leistungserbringer vor den Sozialgerichten, haben sie gewöhnlich schlechte Karten. Egal ob Nullretax oder XXL-Regress – meistens bekommt die Krankenkasse... Mehr»
Service sichtbar machen pDL im Apothekenportal verfügbar
Bislang ist das Angebot an pharmazeutischen Dienstleistungen (pDL) in Apotheken noch überschaubar. Nach eigenen Angaben fehlt in den meisten Betrieben schlicht... Mehr»
„Das ist reine Schikane!“ Toilettensitz zu hoch, Präquali weg
Apotheker Christian Sickau ist fassungslos: Weil der Toilettensitz der Behindertentoilette einige Zentimeter zu hoch ist, wurde ihm die Präqualifizierung zur... Mehr»
Ausfall bei CGM Lauer Nur noch Notkasse – Chaos in Apotheke
Der Ausfall der Warenwirtschaft von CGM Lauer hat in Apotheken für Chaos gesorgt. Während einige Kolleg:innen den Kundendienst rechtzeitig erreichen oder sich... Mehr»
Schließungen in Westfalen-Lippe Apothekenzahl sinkt zum 18. Mal in Folge
Zum Jahresende schlossen in ganz Deutschland zahlreiche Apotheken, viele Medien berichteten über die Geschäftsaufgabe und die Geschichte dahinter. Als erster... Mehr»
Abrechnung der Impfungen Gedisa: Falscher Dezember im System
Bei der Abrechnung der im Dezember erfolgten Impfungen über das Apothekenportal der Gedisa gab es kurzfristig Probleme. Das System wies die Impfungen für... Mehr»
Meldungen zu Engpässen „Hamsterkäufe“: BfArM reagiert auf Kritik aus Apotheken
Lieferengpässe sorgen seit Wochen für massiven Aufwand in den Apotheken – das Letzte, was die Teams jetzt brauchen, sind Aufforderungen, keine Medikamente zu... Mehr»
Apotheken helfen sich selbst Ausfall bei CGM Lauer – Hersteller rät zu Notkasse
Eine Stunde Wartezeit für drei Minuten Problembehebung: Die Softwarepanne bei CGM Lauer treibt Apotheken zur Verzweiflung. Die Hotline ist überlastet, auch... Mehr»
Ausfall bei CGM Lauer Im Silvesternotdienst: Apotheken ohne EDV
Für einige Apotheken begann das neue Jahr unerfreulich: Die Warenwirtschaft von CGM Lauer funktioniert aufgrund eines Softwareupdates seit gestern Abend nicht... Mehr»
Was bringt 2023? Die Wünsche der Apothekenteams
Neues Jahr, neues Glück? Wir haben einige Wünsche der Apothekenteams gesammelt und die häufigsten zusammengefasst. Was sind eure Wünsche für 2023? Mehr»