Plattform-Test

Curacado-Projekt: Die Auswertung Alexander Müller, 12.02.2020 09:00 Uhr

Und Dr. Jonas Kaiser, Director Global Marketing and Strategy bei BD Rowa, ergänzt: „Wir haben von den Apothekern durchweg positives Feedback bekommen. Und das tatsächlich nicht mit Blick auf die Zahlen: Die Apotheken haben das auch für sich als Test gesehen. Sie wollten die Prozesse einfach mal durchzuspielen, sich vorbereiten auf die Plattformen und die wachsende Bedeutung des Onlinehandels.“ Zentrale Themen seien dabei die Schulung der Mitarbeiter oder regulatorische Fragen wie die hier benötigte Versandlizenz gewesen. „Die teilnehmenden Apotheker haben gesagt, sie fühlten sich jetzt viel besser vorbereitet“, so Kaiser.

Im Modellprojekt wurden die Kosten für die Auslieferung über den Logistiker Tiramizoo von den Partnern übernommen – weder die Kunden noch die teilnehmenden Apotheken mussten dafür bezahlen. Die spannende Frage ist daher, ob ein solches Modell auch nachgefragt würde, wenn der Botendienst kostenpflichtig wäre. Kaiser räumt ein, dass das Projekt in dieser Hinsicht „sicher nicht repräsentativ“ sei. „Ein einzelnes Produkt in der Warenkorbgröße als kostenlose Lieferung zu bewerkstelligen, dürfte extrem schwierig sein.“

Der Rowa-Manager erwartet, dass es bei solchen Modellen künftig wie im Versandhandel Mindestbestellwerte geben wird und sich der Kunde ansonsten an den Logistikkosten beteiligen muss. „Aber wenn der Botendienst noch stärker als heute etabliert wird, sind ganz andere Zustellkosten realisierbar als jetzt“, so Kaiser. So weit sind die Pläne im Modellprojekt aber noch nicht gediehen. Kaiser geht außerdem davon aus, dass Click & Delivery – also Onlinebestellung mit Botendienst – nicht so viel abgefragt werden wird wie Click & Collect – also die Abholung in der Apotheke vor Ort.

Hinter Curacado steht der Wort & Bild Verlag, der wie BD Rowa zusammen mit Noventi, Gehe und Sanacorp in der Initiative Pro AvO zusammengeschlossen ist. Das Thomapyrin-Projekt lief aber unabhängig davon. Kempe kann sich weitere Projekte mit Herstellern im Rahmen der Initiative vorstellen. Wichtiger sei es aber, jetzt die gemeinsame Plattform zu schaffen: „Wir brauchen etwas, das alle Apotheken mit einschließt. Wenn wir wirklich diesen Liefervorteil der Apotheke vor Ort nutzen wollen, dann muss es uns gelingen, das komplette Apothekernetzwerk zu erschließen.“ Denn auch das habe das Modellprojekt gezeigt: Um einen Bestellprozess in den Shop einer Apotheke zu überführen, brauche es einheitliche technische Lösungen, so Kempe.

  • 1
  • 2

APOTHEKE ADHOC Debatte

Weiteres
Coronavirus

Risikogruppen schützen

Hausärzte empfehlen keine Tests in Apotheken»

Dank und Mahnung nach Corona-Infektion

Spahn meldet sich aus der Quarantäne zu Wort»

Entwicklungsstaatssekretär Martin Jäger

Nach Treffen mit Spahn: Staatssekretär positiv auf Corona getestet»
Markt

Pflege und Schutz vor Infektionen

Gepan: Mannose-Gel für den Intimbereich»

Aromatherapie aus dem Allgäu

Echt Dufte: Naturkissen aus Handarbeit»

Nach Zava, Fernarzt und GoSpring

Tele-Ärzte: Noventi schließt Kry an»
Politik

Freie Apothekerschaft

TSE: 626 Fußballfelder voll Kassenbons – zusätzlich»

Apothekenstärkungsgesetz

VOASG: Temperaturkontrolle für Holland-Versender»

Griff in die Rücklagen

AOK-Chef wehrt sich gegen Spahn-Gesetz»
Internationales

Wegen drohender Opioid-Strafen

Walmart verklagt US-Regierung»

Opioid-Epidemie in den USA

Oxycontin: Purdue schließt Milliarden-Vergleich»

Pharmakonzerne

Takeda baut in Österreich»
Pharmazie

Schutzeffekt in Phase-III

Grippeimpfstoff: Tabakpflanze statt Hühnerei»

AMK-Meldung

Neurax: 160 Packungen Tadalafil verloren»

Nicht nur ACE-2

Neuropilin: Zweiter Eintritts-Rezeptor für Sars-CoV-2»
Panorama

Brandsätze gegen Fassade geworfen

Anschlag auf RKI – Staatsschutz ermittelt»

Kunstautomat an der Apotheke

Mini-Gemälde statt Zigarette»

Die Pandemie kreativ nutzen

Ernährungsberaterin, Trainerin und jetzt auch noch Podcast!»
Apothekenpraxis

ApoRetrO – der satirische Wochenrückblick

Spahns Unterschriftenmappe»

adhoc24

Temperaturkontrollen im Versand / Corona-Impfstoff / Schnelltests in Apotheken»

Versandapotheken

DocMorris wirbt für Online-Ärzte»
PTA Live

Lokalanästhetika mit Klümpchenbildung

Rezepturtipp: Polidocanol»

Schutzmaßnahmen und Zukunftssorgen

Apothekenteams fürchten langen Corona-Winter»

Mikronährstoff-Stiefkinder

Wofür ist eigentlich Mangan?»
Erkältungs-Tipps

Erkältung, Allergie, Medikamente

Schnupfen ist nicht gleich Schnupfen»

Wenn die Temperatur steigt

Hausmittel bei Fieber: Wann und wie?»

Erkältung in Corona-Zeiten

No Go: Husten als Stigma»
Magen-Darm & Co.

Fremdkörpergefühl im Hals

Globussyndrom: Auch an den Magen denken»

Trendprodukt Selbsttests

Was können Darmflora-Analysen & Co.?»

Vitamin-B12-Mangel

Fehlender Intrinsic Factor»
Kinderwunsch, Schwangerschaft & Stillzeit

Supplemente in der Schwangerschaft

Folsäure & Jod: Nur die Hälfte ist versorgt»

Geschlechtsbestimmung

Mädchen oder Junge? Der Genetik auf der Spur»

Kaiserschnitt ist kein Muss

HIV und Schwangerschaft»
Medizinisches Cannabis

Sonder-PZN, Lieferengpässe & Co.

Retaxgefahr Cannabis»

Blüte, Extrakt, Kapsel

Cannabis: Schritt für Schritt zur Rezeptur»

Wie setzt sich der Abgabepreis zusammen?

Cannabis-Rezept: Taxierung»
HAUTsache gesund und schön

Verwöhnprogramm für die Haut

Pflege hoch zwei: Gesichtsmaske und Peeling»

Viel hilft nicht immer viel

Überpflegung der Haut»

Aufbau, Alterung und Pflege

Unterschiede von Frauen- und Männerhaut»