Thema: Personal
Artikel zum Thema
Pädiatrie PTA auf der Intensivstation
Nach drei Jahren hatte Jacky Dunn vom HV genug. Die PTA war in der Apotheke nicht mehr glücklich. Am Team lag es nicht, unzufriedene Kunden waren ein Problem.... Mehr»
Mystery Shopping Nur selten „Wow-Erlebnisse“ in Apotheken
Für die meisten Apotheken sind zufriedene Stammkunden die Basis für den Erfolg. Um die Kundenzufriedenheit aktiv zu steuern, holen viele regelmäßig... Mehr»
Beratungsqualität Diese Apotheker setzen auf Testkäufer
Was denken die Kunden über meine Apotheke? Warum kommt der eine oder andere nicht wieder? Nicht erst seit der Einführung eines verpflichtenden... Mehr»
Arbeitsrecht Dürfen Angestellte während der Arbeitszeit zum Arzt?
Arztbesuche sind wichtig, aber im Berufsalltag nicht immer einfach mit den Arbeitszeiten zu vereinbaren. Dürfen Arbeitnehmer während der Arbeitszeit einfach zum... Mehr»
Erfolglose Nachfolgersuche PTA: „Traurig, dass es zu Ende geht“
Anne Horstmann hat im vergangenen Jahr von den Verkaufsplänen ihres Chefs erfahren. Die PTA wurde von der Nachricht überrascht. Auch wenn Apotheker Matthias... Mehr»
Nachfolgersuche Schließungsstichtag: 31. Dezember
Matthias Pietzner hat sich entschieden: Zum Jahresende will der 67-Jährige seine Phoenix-Apotheke im niedersächsischen Stuhr abgeben. Wieder droht eine Apotheke... Mehr»
Urlaubszeit in der Apotheke Ein Bus voller Kunden und nur zu zweit: Der Horror
Was war das nur für ein Tag? Anja Alchemilla lässt sich auf die Notdienstcouch sinken. Und das während der Urlaubszeit! Arbeiten, während andere Ferien haben,... Mehr»
Tarifverhandlungen Apotheker kämpft für PTA-Gehalt
Die erste Runde der Tarifverhandlungen ist gescheitert. In den nächsten Tagen setzen sich Adexa und der Arbeitgeberverband Deutscher Apotheker (ADA) erneut an... Mehr»
Fachkräftemangel 70 Prozent über Tarif
Michael Lohse führt die Pelikan-Apotheke im sächsischen Marienberg. Auf der Suche nach einem Approbierten für seine Apotheke musste er tief in die Tasche... Mehr»
Pharmazeutisch-kaufmännische Angestellte (PKA) machen zwar den höchsten Anteil der Auszubildenden in Apotheken aus, doch die Zahl sinkt dramatisch. Während 2015... Mehr»
