Koalition will PTA-Schulgeld streichen

Geschenk zum 50. Geburtstag: Die PTA ist die rechte Hand des Apothekers und unverzichtbar. In wenigen Tagen feiert der Beruf Jubiläum. Ein Punkt im... Mehr»

Schülerpraktikum in der „Verkaufstheke“

Apothekenpersonal wird händeringend gesucht, denn der Nachwuchs fehlt. Kaum ein Schüler interessiert sich für die Apothekenwelt, viele wissen jedoch auch gar... Mehr»

Wie hilfreich sind Zink & Co?

Nahrungsergänzungsmittel mit Vitamin C, Zink oder Multivitaminen sind laut Bundesinstitut für Risikobewertung (BfR) und Warentest unnötig und könnten im... Mehr»

Fünf PTA auf dem Konzertsofa

Nein, es ist keine neue Girlband – auch wenn diese fünf jungen Frauen super harmonieren. Es sind die schönsten Stimmen aus deutschen Apotheken, die bei „Revoice... Mehr»

Fresh-up: Gravimetrische Methode

Jeder, der einmal in der Apotheke Kapseln für einen Säugling hergestellt hat, weiß: Hier geht es um alles. Sauber zu arbeiten ist eine Selbstverständlichkeit.... Mehr»

So merken Sie sich jeden Kundennamen

Fast jeder, der in einem Dienstleistungsberuf arbeitet, kennt das Problem: Ein Stammkunde steht im Laden, doch sein Name fällt einem beim besten Willen nicht... Mehr»

Allopurinol + ACE-Hemmer = Leukopenie droht

„Achtung, Wechselwirkung!“, denken Apotheker und PTA, wenn Blutdrucksenker, Diuretika, Antazida oder Hormone für Schilddrüse oder Corticoide auf dem Rezept... Mehr»

Packungsbeilage: Fluch oder Segen in der Beratung?

Übelkeit, Erbrechen, Müdigkeit oder sogar Herz-Rhythmusstörungen: Wenn Patienten die lange Liste der unerwünschten Wirkungen lesen, treten sie oft einen Schritt... Mehr»

Umgang mit schwerhörigen Kunden

Der Umgang mit hör- oder sehgeschädigten Menschen birgt immer gewisse Fallstricke. In der Apotheke sollten wir diese geschickt umgehen und den Kunden das Gefühl... Mehr»

Palliativbegleitung von Kunden

In der Apotheke haben wir jeden Tag mit Krankheiten zum tun, sie sind sozusagen unser tägliches Brot. Doch was, wenn es sich nicht um einen einfachen Schnupfen,... Mehr»

Wie mich zwei PTA systematisch beklauten

Es ist ausgerechnet der Abend der Weihnachtsfeier, als Apotheker Johannes Falkner klar wird, dass er betrogen wurde. Und von wem. Plötzlich steht er vor einer... Mehr»