Landapotheken

PTA: „Wir brauchen keinen Arzt im Ort“ APOTHEKE ADHOC, 03.04.2019 14:17 Uhr

Berlin - Die Apotheke Zunsweier befindet sich in einem kleinen Vorort von Offenburg. In der unmittelbaren Umgebung gibt es keinen Arzt mehr. Doch Inhaber Max Bergsträsser und sein Team machen sich keine Sorgen. Die Kundenbindung erfolge vor allem durch Persönlichkeit, eine gute Beratung und Veranstaltungen in der Offizin. Die Apotheke präsentiert sich als Erlebnisstandort und setzt auf Spezialisierung.

Seit etwa zwei Jahren gibt es in Zunsweier keine Praxis mehr: Der ansässige Arzt wechselte in eine Gemeinschaftspraxis in den rund acht Kilometer entfernten Hauptort Offenburg. Durch das medizinische Versorgungszentrum wurde der Praxis zwar ein neuer Arzt zugeteilt, doch bereits nach einem Jahr standen die Praxisräume wieder leer, da es sich nicht rentiert haben soll. „Wir halten die Apotheke auch ohne Arzt in der Nähe am Laufen“, sagt PTA Sandra Benz. „Wir brauchen keinen Arzt im Ort.“

Sie erklärt, warum die kleine Apotheke dennoch gut läuft: „Wir sichern uns die Kunden mit guter Beratung und persönlichen Gesprächen.“ Den Hauptumsatz mache die Apotheke mit ihrer treue Stammkundschaft. Laufkunden gebe es aufgrund der ländlichen Lage weniger. „Viele fahren gerne an anderen Apotheken vorbei, um zu uns zu kommen.“ Auch mit Rezepten von entfernteren Ärzten nähmen die Stammkunden den weiteren Weg gern in Kauf.

Die Landapotheke hat sich vor allem auf die Beratung von Homöopathie und entsprechender Kosmetik spezialisiert. Regelmäßig veranstaltet das Team Beratungsabende mit Dr. Hauschka von Wala, die stets gut besucht seien. „Wir halten viele Vorträge über Homöopathie und Bachblüten“, sagt Benz. Auch die kleinen Patienten kommen bei der Aktionsplanung nicht zu kurz. „Mit den Kindern stellen wir öfter mal Gummibärchen her“, erklärt Benz.

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