Apothekenpraxis

Kundenbeschwerden „Wat ne Furie, ey!“

„Wat ne Furie, ey!“

Patient trifft Apotheker. 3,6 Millionen mal am Tag. Niemand wird erwarten, dass bei derart regem Austausch immer alles glatt läuft. Die Wut entlädt sich dann... Mehr»

„Apotheker sollten ihre Chance nicht verschlafen“

Dr. Ursula Kramer ist Apothekerin. Doch sie arbeitet nicht in der Offizin, sondern hat sich mit der Kommunikationsagentur Sanawork selbstständig gemacht. Sie... Mehr»

Meckern kann jeder

Wer online eine Apotheke oder Arztpraxis sucht, findet meist nicht nur problemlos Anschrift und Öffnungszeiten, sondern auch Erfahrungsberichte, Noten – und... Mehr»

So wehren sich Apotheker gegen Schmähkritik

Apotheker und Ärzte müssen sich nicht jede Schmähkritik von Kunden im Internet gefallen lassen. Das entschied der Bundesgerichtshof (BGH) Anfang März in einem... Mehr»

Retax-Deal liegt auf dem Tisch

Am kommenden Montag gehen die Retax-Verhandlungen zwischen dem Deutschen Apothekerverband (DAV) und dem GKV-Spitzenverband ins Finale: Zum dritten Mal trifft... Mehr»

Interview Dr. Oliver Pragal Betriebsprüfer als Korruptionsjäger

Betriebsprüfer als Korruptionsjäger

Die Große Koalition will das Anti-Korruptionsgesetz jetzt schnell über die Bühne bringen. Schon in der kommenden Woche könnte das Vorhaben den Bundestag... Mehr»

So wird die Apotheke einbruchsicher(er)

Apotheken werden immer wieder Ziel von Einbrechern: Betäubungsmittel, Technik und vermeintliche Bargeld-Vorräte locken Kriminelle an – selbst Ostern ist ihnen... Mehr»

Apotheker wehrt sich gegen Einbrecher

Dreimal Einbruch, einmal Raub, einmal Vandalismus – das ist die Bilanz von Abdel Nasser Sakkas bisheriger Zeit als Apothekenleiter im Berliner Stadtteil... Mehr»

DAK: Aut-idem-Liste sticht Entlassungsbericht

Die Substitutionsausschlussliste zwingt Apotheken zur Abgabe des verordneten Arzneimittels – ein Wechsel des Präparats ist unter keinen Umständen möglich. Kommt... Mehr»

Interview Professor Dr. Stephan Schmitz (BNHO) „Wir brauchen kompetente Apotheken“

„Wir brauchen kompetente Apotheken“

Über Ausschreibungen über Zytostatika wurde vor Gericht lange gestritten, bis das Bundessozialgericht (BSG) die freie Apothekenwahl kippte. Doch nicht nur... Mehr»

Mediathek
Haltbarkeit: „Es herrscht völlige Willkür“

Bei der Zytostatika-Herstellung kommt es auf jedes Milligramm an, und zwar auch beim Müll. Denn Verwürfe müssen – wenn irgendwie möglich – weiterverarbeitet... Mehr»

Aufzahlung ohne Schmerzgrenze

Immer öfter müssen Patienten in der Apotheke zuzahlen. Im vergangenen Jahr waren nur noch 3889 Arzneimittel von der Zuzahlung befreit – nach rund 7000 im Jahr... Mehr»

Erpressungsversuch per Online-Bewerbung

Carsten Moser, Inhaber der Stern-Apotheke in Emmerich am Rhein, ist auf der Suche nach einem Approbierten. Ein „Marcel Richter“ bewarb sich auf die... Mehr»

Boehringer verdächtigt Großhändler

Der Hersteller Boehringer Ingelheim beschuldigt die Großhändler indirekt, das Diabetesmittel Jardiance (Empagliflozin) nicht nur an deutsche Apotheken zu... Mehr»