Lieferengpässe

Darf man Arzneimittel an Kollegen verschicken? Alexander Müller, 17.10.2019 10:34 Uhr

Angesichts des großen Umfangs der Lieferengpässe, sind der nachbarschaftlichen Hilfe Grenzen gesetzt. In vielen Fällen bekommen die Suchenden zwar keine Arzneimittel, aber immerhin das Mitgefühl der Kollegen. Bei ganz allgemein auftretenden Engpässen wie vor einigen Monaten bei Valsartan sorgten Nachfragen auf der Plattform auch schon mal für Heiterkeit.

In Kommunikation mit den Kunden wiederum sind die sozialen Netzwerke für Apotheken eine gute Informations- und Marketingplattform. Ein begehrtes Arzneimittel war zuletzt Zoely: Nach dem monatelangen Engpass ließen mehrere Apotheken ihre Kunden wissen, dass sie das hormonelle Kontrazeptivum mit Nomegestrolacetat/Estradiol jetzt wieder vorrätig haben. „Aufgrund der vielen Anfragen, sowohl persönlich, telefonisch oder per Mail, melden wir, dass die Apotheken in Deutschland wieder Ware bekommen haben“, schrieb eine Apothekerin.

Auch OTC-Marken sind oft Thema bei Facebook: Die Schiller-Apotheke in Duisburg freute sich in der vergangenen Erkältungssaison über eine Lieferung des damals schwer erhältlichen Kombipräparats Aspirin Complex und veröffentlichte dazu ein Foto. Die Apotheke im Hauptbahnhof Köln warb ebenfalls mit einem Bild für die vorhandenen Packungen des Grippemittels von Bayer. Der Aufruf über das soziale Netzwerk kam offenbar an: Am nächsten Tag war alles weg.

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