Thema: Beratung
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Valsartan-Rückruf PTA: „Kunden sind genervt und unsicher“
Seit Freitag dreht sich in Apotheken alles um Valsartan. Nach der ersten offiziellen Meldung fingen bundesweit PKA, PTA und Pharmazeuten an, die Lagerbestände... Mehr»
Valsartan-Rückruf Alternativen: Vor- und Nachteile anderer Sartane
Diverse Valsartan-Präparate müssen zurück, Patienten sind verunsichert. Behörden empfehlen den Blutdrucksenker weiter einzunehmen, auf der anderen Seite ist die... Mehr»
LABOR-Debatte #60 Einnahmefehler: Was verstehen die Kunden immer falsch?
Milchprodukte? Aber Käse geht doch, oder? Morgens vor dem Aufstehen dreißig Tropfen in kochendes Wasser einrühren? – „Wie bitte?“ – Was verstehen eure Kunden... Mehr»
„Einfach verständigen“ Zeigewörterbuch: Ohne Worte am HV
Zeigen statt sprechen: Zwischen Kunden und pharmazeutischem Personal steht nicht nur der Tresen, sondern manchmal auch eine Sprachbarriere. Am HV wird man in... Mehr»
Dass es nötig ist, die Kunden zu beraten, wie sie ihre Medikamente anwenden sollen, liegt ganz klar auf der Hand. Oftmals wird aber auch vorausgesetzt, dass... Mehr»
Digitalisierung Apothekers Albtraum
Anja Alchemilla kommt an ihrem Arbeitsplatz in der Apotheke an. Sie setzt sich gleich an den Rechner und meldet sich per Fingerprint an, ihren elektronischen... Mehr»
LABOR-Debatte #58 Insektenstiche: Cortison als Mittel der Wahl?
Schwellung, Rötung und Juckreiz können Symptome von Insektenstichen sein. Wer sich vor den Plagegeistern nicht schützt, braucht oft Hilfe aus der Apotheke Was... Mehr»
Eine bekannte unerwünschte Wirkung (UAW) von Chemotherapeutika ist beispielsweise Übelkeit. Könnte die pharmazeutische Beratung durch Apotheker diese... Mehr»
Neurotransmitter Fresh-up: Dopamin
Dopamin ist ein Neurotransmitter des zentralen Nervensystems (ZNS) und umgangssprachlich auch unter dem Begriff „Glückshormon“ bekannt. Die Substanz übernimmt... Mehr»
Österreich Apothekentester zählen Mitarbeiter
Der Verein für Konsumenteninformation (VKI) hat die Beratung zu Schlafstörungen in Wiener Apotheken unter die Lupe genommen. 16 von 19 getesteten Apotheken... Mehr»
