Nachtdienstgedanken

Von der Retax zum Fächer Sarah Sonntag, 28.06.2020 08:11 Uhr

Zwischendurch ist es ziemlich ruhig an der Klappe. Sarah nutzt die Zeit, um ihren Schreibtisch aufzuräumen – oder zumindest das, was von ihm noch zu sehen ist. Es tummeln sich Notizzettel, Briefe und Retaxationen. „Zuerst einmal grob sortieren“, denkt sich Sarah und beginnt, verschiedene Stapel zu machen. Nach einiger Zeit werden Tastatur und Maus wieder sichtbar und der Schreibtisch gewinnt seine Freiheit zurück. Voller Motivation macht die Apothekerin weiter.

Als Sarah beginnt, den Papierkrieg genauer zu sortieren, verlässt sie jedoch der Mut: Ein Meer aus Vorschriften, Regelungen und Paragraphen schellt ihr entgegen – und solchen, die sie und ihre Mitarbeiter nicht erfüllt haben sollen. Die Rede ist von Retaxationen, dem wahrscheinlich leidigsten Thema der Apotheken. Mit jedem Brief wird die Apothekerin unwirscher, genervter und vor allem erschöpfter. Denn die Hitze in ihrem Büro lässt nicht nur den Schweiß rinnen – er trübt auch die Sinne.

Ohne groß darüber nachzudenken und völlig in Gedanken, Zahlen und Paragraphen versunken, beginnt Sarah das vor sich liegende Papier zu falten: Einmal vor, einmal zurück, dann wieder vor. Nach einiger Zeit des Sekundenschlafs schreckt Sarah durch die Notdienstklingel auf. Sie findet sich mit einem Fächer wedelnd am Schreibtisch wieder. Als sie ihre Gedanken geordnet hat, wirft sie einen Blick auf das in Trance gebastelte Gerät: Eine Retax von über 500 Euro. „Huch!“, stößt sie ein wenig erschrocken hinaus. Doch dann muss sie grinsen: „So ist das Ding zumindest für etwas gut“, meint sie und geht wedelnd zur Notdienstklappe.

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