Störung: TI-Zugang über Arvato läuft wieder

Berlin -

Kein Zugang zur Telematikinfrastruktur (TI) für Kund:innen, die den TI-Gateway des Anbieters nutzen. Betroffen sind sämtliche Dienste, die über den TI-Zugang laufen. Inzwischen konnte die Störung behoben werden.

„Derzeit liegt eine Störung am TI-Gateway der Arvato Systems Digital GmbH vor. Die Ursachenanalyse läuft“, informiert die Gematik am Montagmorgen. Es könne dadurch für Nutzer:innen zu Einschränkungen bei der Verbindung zur TI kommen.

Betroffen sein könne die Nutzung einzelner Anwendungen wie auch das E-Rezept, die elektronische Patientenakte (ePA), die elektronische Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung (eAU), das Versichertenstammdatenmanagement (VSDM) und der elektronische Arztbrief.

UPDATE: Nach etwa einer halben Stunde konnte die Störung behoben werden.