Shop Apotheke erlässt Zuzahlung komplett

„Erstes E-Rezept bei uns? 0 € Zuzahlungen. Jedes weitere E-Rezept? Mind. 40 % auf die Zuzahlungen sparen.“ So wirbt Shop Apotheke derzeit für sein neues Bonusmodell.

Shop Apotheke erlässt Zuzahlung

Bei der ersten Bestellung wird demnach überhaupt keine Eigenbeteiligung fällig: „Wir übernehmen die Zuzahlungen für rezeptpflichtige Medikamente bei Ihrer ersten digitalen E-Rezept-Bestellung bei uns.“ Ausgenommen sind Mehrkosten wegen Festbetragsdifferenzen sowie Privatrezepte und Rezepte nach § 27a SGB V (Künstliche Befruchtung) sowie Bestellungen über „Now!“.

Für jedes weitere Kassenrezept bleibt es beim Rabatt zwischen 2,50 und 20 Euro je Medikament in Abhängigkeit vom Apothekenverkaufspreis (AVP):

• unter 60 Euro sind es 2,50 Euro
• ab 60 Euro 5 Euro
• ab 250 Euro sind es 10 Euro
• und ab 1000 Euro sparen Kund:innen 20 Euro pro Medikament

„Die Höhe Ihres Rabatts wird automatisch im Warenkorb verrechnet – Sie müssen nichts tun.“

Bonus seit September

Im vergangenen September hatte der Versender diesen Bonus eingeführt.

Von Linstow erklärte, man sei derzeit sehr zufrieden mit dem Bonus, könne ihn aber jederzeit modifizieren. Denn man habe die beste finanzielle Ausstattung im Markt und damit Raum für weitere Preisanpassungen. „Wir müssen aber nicht jeden Preiskampf gewinnen, denn die Kunden wählen uns vor allem wegen unseres Services aus.“ Man könne damit auch den Ertrag ausbalancieren.

Zuzahlung als Chance

Die höheren Zuzahlungen ab dem kommenden Jahr seien eine Chance: „Wir können den Bonus anheben bei Kunden, die wir mögen.“ Der aktuelle Bonus sei aber die Benchmark.

Finanzvorstand Hendrik Krampe sagte, man sehe auch einen sofortigen Effekt des angehobenen Fixums: Pro Quartal gewinne man so eine Million Euro zusätzlich an Spielraum.

Je nach Preis gibt es weiter eine Rabattstaffel. Foto: APOTHEKE ADHOC

Auffällig schwach war zuletzt trotz Bonus das Neukundengeschäft: Die Zahl der aktiven Kundinnen und Kunden stieg im Vorjahresvergleich um 1,5 auf mehr als 15 Millionen, davon entfallen aber nur 300.000 auf den Rx-Bereich. Im dritten Quartal konnten 500.000 Kundinnen und Kunden hinzugewonnen werden, davon 123.000 im Rx-Bereich.

Insgesamt gibt es aktuell 1,858 Millionen aktive Rx-Kunden. Vor dem Launch des flächendeckenden Zuzahlungsrabatts vor einem Jahr waren es knapp 1,6 Millionen. Die Zahl ist also um 17 Prozent gewachsen, während die Gesamtzahl um 9,5 Prozent zulegte.