Sempora-Studie

Filialapotheken jagen Kunden mit Rabatten Lothar Klein, 31.07.2017 13:46 Uhr

Berlin - Filialapotheken agieren im Wettbewerb deutlich preisaktiver als Einzelapotheken. Mit OTC-Rabatten von bis zu 16 Prozent versuchen sie Einzelapotheken die Kunden abzujagen. Offenbar mit Erfolg: Nach einer Sempora-Studie erzielen Filialapotheken mit dieser Taktik erhebliche Umsatzvorteile. So generiert eine Apotheke einer 4er-Apothekengruppe mit dem Blockbuster Ratiopharm Nasenspray 61 Prozent mehr Umsatz als die deutsche Durchschnittsapotheke.

Wie groß die Potenziale insbesondere bei 4er-Verbünden seien, zeige sich an der Abverkaufsleistung ausgewählter Top-Marken, so Sempora. Neben dem Umsatzvorsprung bei Ratiopharm Nasenspray betrage bei Loceryl von Galderma und bei Vichy Neovadiol Gesichtspflege der Vorsprung einer Verbundapotheke plus 53 Prozent und bei Thermacare Wärmeumschläge von Pfizer immerhin noch plus 38 Prozent.

Obwohl OTC-Rabatte inzwischen in den meisten stationären Apotheken zum Alltag gehören, werde dieses Instrument durch die Apothekerschaft je nach Organisationsgrad unterschiedlich intensiv genutzt. Während die 12.400 Einzelapotheken in Deutschland durchschnittlich 8 Prozent Rabatt gewähren, können Kunden in Apotheken, die zu Verbünden mit drei oder vier Apotheken gehören, mit 10,4 Prozent beziehungsweise 11,1 Prozent Rabatt rechnen.

Dass aktive Preisgestaltung ein fester Bestandteil des Marketing-Mix dieser Apotheker ist, zeige sich am deutlichsten bei wichtigen OTC-Produkten wie Voltaren, Aspirin oder Nasenspray von Ratiopharm. In einem von Sempora Consulting zusammengestellten Warenkorb von 10 Top-Produkten unterschiedlicher Kategorien liegt das Rabattniveau auch bei Einzelapotheken mit 9,5 Prozent zwar auch über dem Wert aller OTC Produkte. Der Rabattabstand von Verbundapotheken wird hier jedoch besonders deutlich: 11,5 Prozent (2er-Verbund), 13,8 Prozent (3er-Verbund) und sogar 16,6 Prozent bei 4er-Verbünden.

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