Trickbetrüger

Falsche Google-Mitarbeiter täuschen Apotheker APOTHEKE ADHOC, 24.05.2018 10:40 Uhr

Berlin - Trickbetrüger am Telefon gibt es immer wieder. Oft rufen diese als angeblicher Vertreter eines bekannten Branchenbuchs oder aktuell auch als Mitarbeiter von Google in Apotheken an. Ziel ist es, vom Angerufenen Geld zu ergaunern.

Die Masche ist nicht neu: Der Anrufer gab in einem Fall vor, dass er sich im Auftrag von Google meldet. Das erste kostenfreie Nutzungsjahr sei abgelaufen, und die Apotheke habe nicht fristgerecht gekündigt. Daher sei nun ein kostenpflichtiger Folgevertrag zustande gekommen, der nun am Telefon verifiziert werden solle.

Bei diesem ersten Anruf handelt es sich um einen sogenannten Cold Call, also eine Kaltakquise ohne vorherigen Kundenkontakt. Da Verträge die aufgrund solcher Anrufe zustande kommen vor Gericht als nichtig erklärt werden können, ruft der Betrüger ein zweites Mal in der Apotheke an.

Während des zweiten Telefonates kurz darauf sollen angeblich nur die Grunddaten abgefragt werden. Das Gespräch wird aufgezeichnet, Fragen sind nicht erwünscht und der Angerufene soll jeweils nur mit „Ja“ bestätigen. Auf diese Weise wird anhand der Gesprächsaufzeichnung nicht klar, dass der Vertrag nur aufgrund einer Kaltansprache zustande kam.

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