Apothekenpraxis
Kommentar Der Kunde ist kein Sonnenkönig
Der Kunde ist König. Als Kaufleute sollten auch Apotheker diesen ehernen Grundsatz des Handels befolgen – sonst leidet ihr Geschäft. König ist dabei aber nicht... Mehr»
Rezeptur Plausi-Check: Kunden ohne Veto
Die meisten Änderungen auf dem Rezept darf der Apotheker auch nach dem neuen Rahmenvertrag nur nach Rücksprache mit dem Arzt vornehmen. Das gilt auch für die... Mehr»
Lieferdefekte Doppel-Belege: DAV verhandelt mit TK
Die AOK Rheinland/Hamburg ist mit einer „Schattenretaxierung“ in Sachen Nichtverfügbarkeit von Arzneimitteln vorgeprescht. Ab sofort verlangt die AOK von den... Mehr»
Interview Michael Hensoldt (Insight Health) Jede dritte Apotheke ist im Preiskampf
Ob OTC oder Kosmetik: Der Versandhandel wächst, während die Offizin-Apotheken bestenfalls auf der Stelle treten. Der Grund, warum viele Verbraucher ins Internet... Mehr»
OTC-Preisgestaltung Hier sind Versandapotheken wirklich billiger
„Das gibt’s im Internet aber billiger!” Kein Satz, den Apotheker gerne von ihren Kunden hören. Aber bei welchen Produkten ist die Konkurrenz aus dem Netz... Mehr»
Hohenzollern Apotheke Modernisierung: Touchscreens und Abholfächer
Zum 25. Jubiläum zeigt sich die Hohenzollern Apotheke in Münster in neuem Glanz. In einem sechswöchigen Umbau von Anfang Juli bis Mitte August wurde sie... Mehr»
„Schattenretaxierung“ Defekte: AOK verlangt Doppelnachweis
Die AOK Rheinland/Hamburg hat Apotheken zum Monatsbeginn mit einer „Schattenretaxierung“ in Sachen Nichtverfügbarkeit überrascht. Die Kasse hat die Verwendung... Mehr»
Kundengespräche Die dümmsten Sprüche im Notdienst
Begegnungen der dritten Art gehören zum Notdienst dazu. Dieser Fall hier ist zwar schon ein paar Jahre her, kann aber als zeitloser Klassiker durchgehen: Ein... Mehr»
Personalmangel Apothekernachfolge: Suche mit Happy End
Eine schwere Herz-OP Ende 2015 war für Uwe Scheerschmidt aus Hohenlinden Anlass für eine wichtige Entscheidung: Die möglichst zeitnahe Aufgabe seiner Apotheke... Mehr»
Versorgungswerke Die Rententöpfe der Apotheker
Knapp eine Million Menschen in Deutschland sind in einem Versorgungswerk rentenversichert, Doppelmitgliedschaften nicht mitgezählt. Die Apotheker machen mit... Mehr»
Urlaubsvertretung Arbeitserfahrung in 50 Apotheken
Direkt nach der Approbation wurde Damian Kaminski Vertretungsapotheker. Der 26-Jährige arbeitet als Selbstständiger, unter anderem wird er vom Dienstleister... Mehr»
Westfalen-Lippe Syrische Apothekerin besteht Sprachprüfung
Die Syrerin Angie Khetyar hat ihre Fachsprachenprüfung bei der Apothekerkammer Westfalen-Lippe (AKWL) „mit Bravour“ bestanden. Bislang waren die... Mehr»
Apothekenkooperationen easy-Apotheke: Medikamente im Gefrierbeutel
Der Umweltsünder Plastiktüte soll aus dem Handel möglichst verschwinden. Zwar wurden die Apotheken nicht verpflichtet, von ihren Kunden eine Tütengebühr zu... Mehr»
APOTHEKE ADHOC UMFRAGE Jeder Zweite geht gern zur Arbeit
Das Betriebsklima ist nicht in allen Apotheken sehr gut. Das zeigt eine Umfrage von APOTHEKE ADHOC: Zwar gab immerhin die Hälfte der Teilnehmer an, gerne zur... Mehr»










































