Versandapotheken-Test

WISO: „Das war nicht das Gelbe vom Ei“ Nadine Tröbitscher, 28.03.2017 14:45 Uhr

Berlin - Das Verbrauchermagazin WISO testete die Beratungsqualität der Versandapotheken. Ist sie so gut wie in der Apotheke vor Ort? Nur ein Versender konnte überzeugen. Das Ergebnis war gestern im ZDF zu sehen.

Im Test waren vier Versandapotheken – Sanicare und Medikamente-per-Klick aus Deutschland sowie DocMorris und die Shop-Apotheke aus den Niederlanden. Ein 64-jähriger, durch einen Schlaganfall gehbehinderter Mann sollte seine Dauermedikation zusammen mit OTC-Produkten bestellen. Bislang stand er dem Kauf seiner Arzneimittel im Internet eher skeptisch gegenüber. Ist die Beratung tatsächlich so gut wie in seiner Apotheke vor Ort?

Zusammen mit dem Präventionsmediziner Dr. Christoph Specht wurde die Bestellung ausgelöst – zwei Tücken waren eingebaut. Gemeinsam mit den verschreibungspflichtigen Arzneimitteln wurde ein OTC-Produkt mit entsprechender Kontraindikation bestellt: Die erste Wechselwirkung sollte für die Kombination Clopidogrel und Acetylsalicylsäure (ASS) erkannt werden. Wenn beide Arzneimittel zusammen eingenommen würden, bestehe wegen der blutverdünnenden Wirkung die Gefahr für Magenblutungen, so Specht. Interaktion Nummer 2 war die Kombination aus Hydrochlorothiazid (HCT) und Vitamin D. Werde beides gemeinsam eingenommen, steige der Calciumspiegel im Blut, dies berge die Gefahr für Herzrhythmusstörungen, so der Mediziner.

Nach erfolgter Bestellung musste der Mann die Rezepte zum Briefkasten bringen und zur Versandapotheke schicken. Für den Gehbehinderten ein zusätzlicher Weg, hatte er sich doch Erleichterung durch die Internetbestellung erhofft. „Das war nicht das Gelbe vom Ei, ich habe es mir anders mit dem Internet vorgestellt“, sagte er enttäuscht.

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