Gesundheits-Apps

Apotheke erhält Designer-Preis Eugenie Ankowitsch, 26.11.2016 09:19 Uhr



Natürlich können die Kunden direkt über die App ihre Medikamente bestellen. „Aber auch hier wird viel Wert auf die Beratung gelegt“, betont Tenberken. So würde im Bestellprozess beispielsweise abgefragt, ob chronische Erkrankungen vorliegen. Für allgemeine Fragen gibt es auch eine Nachschlagewerk, dass vom Team der Birken-Apotheke zusammengetragene medizinische Informationen und Tipps enthält. So wird im Falle einer Erkältung unter anderem geraten, viel zu trinken, sich ausgewogen zu ernähren und ausreichend zu schlafen. Zur Linderung der Symptome werden abschwellende Nasensprays und Hustenmittel empfohlen. Weitere Services wie Einnahmeerinnerung, eine Übersicht über aktuelle Angebote und Notdienst-Apotheken in der Nähe ergänzen das Angebot.

Dass die App gelungen ist, befand auch die Jury des German Design Awards und zeichnete die Arbeit der Kölner App-Spezialisten in der Kategorie „Excellent Communications Design Apps“ aus. Jährlich vergibt der Rat für Formgebung diesen Preis, um die deutsche Wirtschaft dabei zu unterstützen, konsequent Markenmehrwert durch Design zu erzielen.

Mit der Entwicklung der App ist die Modernisierung und Digitalisierung der Birken-Apotheke aber nicht abgeschlossen. Auch die Offizin-Räume werden derzeit umgebaut, berichtet Tenberken. Unter anderem werde eine barrierefreie Kasse mit elektrisch verstellbarem Tisch eingerichtet. Im Schaufenster der Apotheke werde ein großer Bildschirm angebracht. Auch einen Image-Film habe man gedreht. Tenberken betont: „Angesichts des immer stärker werdenden Wettbewerbsdruckes will ich nicht jammern, sondern handeln“.

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