Apothekenkunden

Dinge, die ein Apotheker nie sagen würde (Teil 11)

Berlin - Der Kunde ist König. Natürlich. Da müssen sich Apotheker und PTA oftmals auf die Zunge beißen, um nichts Falsches zu sagen. Was Ihnen nicht über die Lippen kommt.

Was der Kunde will, bekommt er auch. Nicht jeder Besucher schätzt den Rat des Apothekers oder der PTA. Rabattarzneimittel? So ein Quatsch! Beratungspflicht? Wozu? Der Kunde weiß schließlich selbst am besten, was er einnehmen will. Am HV-Tisch ist die Verzweiflung manchmal groß. Dinge, die ein Apotheker nie sagen würde – in der Galerie!