Apothekenübergabe

Abmahnfalle Kundenkarten Alexander Müller, 31.07.2015 10:46 Uhr

Berlin - Wechselt eine Apotheke den Besitzer, sollen die treuen Stammkunden möglichst nicht die Apotheke wechseln. Oft wird daher die Datenbank mit den Kundenkarten mit übergeben. Doch das ist datenschutzrechtlich problematisch. Laut einer Mitteilung des Bayerischen Landesamtes für Datenschutzaufsicht (BayLDA) drohen je nach Sachverhalt Geldbußen von bis 300.000 Euro.

Kundendaten sind besonders für eine gezielte Werbung interessant – und entsprechend wertvoll. Auch bei Apothekenübernahmen ist die Anzahl der ausgegebenen Kundenkarten häufig eine kaufpreisrelevante Größe. Erlaubt ist das jedoch nur, wenn die Kunden in die Weitergabe einwilligen. „Für die unzulässige Übergabe von Kundenkarten tragen sowohl der Veräußerer als auch der Erwerber als sogenannte 'verantwortliche Stellen' die Datenschutzrechtliche Verantwortung“, so der BayLDA.

Kritisch wird es, wenn die Kundendatenbank – was üblicherweise der Fall ist – weitergehende Daten enthält. Häufig wird in der Datenbank etwa die Kaufhistorie gespeichert. Deshalb müssen Apotheken laut Rechtsanwalt Dr. Morton Douglas von der Freiburger Kanzlei Friedrich Graf von Westphalen doppelt aufpassen: „Die Kundendaten einer Apotheke enthalten typischerweise die Medikation des Kunden. Dabei handelt es sich aber um Gesundheitsdaten, die unter datenschutzrechtlichen Aspekten als besonders sensibel zu behandeln sind.“

Douglas verweist auf mögliche weitere, zum Teil gravierende Folgen für Apotheken: „Bei Verstößen gegen das Datenschutzrecht kann der komplette Kaufvertrag für nichtig erklärt werden.“ Da beide Seiten an der unberechtigten Übertragung der Daten beteiligt sind, könnten beide Parteien sich darauf berufen und der Käufer zum Beispiel die Zahlung der Kaufpreisraten verweigern, so Dougl

APOTHEKE ADHOC Debatte

Weiteres
Coronavirus

„Dringende Empfehlung“

Krisenstab: Apotheken sollen Morphin für Covid-19-Patienten bevorraten»

Infektionsschutz

Mitarbeiter infiziert: Apotheke darf geöffnet bleiben»

Klage in der Not

DIY-Masken: Das Wort „Schutz“ muss weg»
Markt

Corona-Generalversammlung

Zur Rose sperrt Aktionäre aus»

Tennisturnier

Noventi Open 2020 abgesagt»

Lieferengpässe nehmen zu

Importeure beklagen steigende Preise»
Politik

Folgerezepte, Hilfsmittel und Überweisungen

Wegen Corona: Keine Versichertenkarte im neuen Quartal»

Dekontamination mit Hitze

Bundesregierung: Atemmasken künftig dreimal verwenden»

Positionspapier zur Corona-Pandemie

BAH schlägt Alarm: Sorge um Arzneimittelversorgung»
Internationales

Wegen NDMA-Verunreinigung

USA: Ranitidin muss komplett zurück»

Streit um Schutzmaßnahmen

Amazon und Corona: Verstoß gegen Menschenrechte?»

Drastische Corona-Maßnahme

Mundschutzpflicht: Apotheke schließt nach Shitstorm»
Pharmazie

Pirfenidon schädigt Leber

Esbriet: Medikamenteninduzierte Leberschäden möglich»

Fluorchinolone – keine Oralia mehr

Hexal ruft Ofloxacin Tabletten zurück»

Ausbreitung von Sars-CoV-2

Haustiere sind kein wesentlicher Risikofaktor»
Panorama

Coronakrise

WHO prüft nun Wirksamkeit von Mundschutz»

Randnotiz

Misslungener Radio-Gag: Apotheken-Maske für 200 Euro»

Initiative „Deutschland gegen Corona“

DocMorris & Co. für Kampagne #allefüralle»
Apothekenpraxis

Corona-Maßnahmen

Schichtbetrieb: Apotheker muss sich von Frau und Kindern trennen»

Sachsen

Apothekerverband will keine Corona-Tests»

Apothekerin näht fürs Team

Eigenproduktion: Atemmasken mit Apothekenlogo»
PTA Live

Corona-Folgen

Adexa: Corona-Zuschlag für Apotheken-Teams»

Fernunterricht

PTA unterrichtet via Chat»

USA

PTA stirbt an Corona-Infektion»
Erkältungs-Tipps

Wenn die Stimme versagt

Heiserkeit – Tipps für Vielsprecher»

Eukalyptus, Thymian & Co.

So geht´s: Erkältungsbad selbst herstellen»

Flimmerhärchen und Sekret

Die Nase als Schutzschild»
Magen-Darm & Co.

Nicht nur Husten und Fieber

Covid-19: Durchfall als Symptom»

Tofu, Seitan & Co.

Vegan – der Verzicht auf alles tierische»

Besondere Ernährungsformen

Vegetarisch – Der Verzicht auf Fleisch»
Kinderwunsch, Schwangerschaft & Stillzeit

Was bedeutet Risikoschwangerschaft?

Schwangerschaft 35 +»

Scheidenpilz, Cystitis & Ischiasschmerzen

Tipps bei typischen Symptomatiken in der Schwangerschaft»

Krank in der Schwangerschaft 

Hausmittel vs. Arzneimittel: Alternativen für werdende Mütter»
Medizinisches Cannabis

Die Inhaltsstoffe der Cannabispflanze

THC und CBD: Wo liegen die Unterschiede?»

Teil 1: Rezeptangaben und Sonderfälle

How to: Cannabisrezept»

Cannabidiol, THC, Vollspektrum & Co.

Blüte oder Extrakt – was sind die Unterschiede?»