Thema: Beratungstipps
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Weihnachtsbotschaft Joe, der Apotheker: „Freundliche Menschen gewinnen immer!“
Weihnachten ist das Fest der Besinnlichkeit, eigentlich. Tatsächlich aber bedeutet vor allem die Vorweihnachtszeit für viele Menschen Stress und Unruhe.... Mehr»
Kardiologen warnen Kalium und Magnesium: Augen auf bei der Abgabe
Kalium und Magnesium sind unentbehrlich für die normale Herzfunktion und werden bei einem Mangel in der Regel oral zugeführt. Doch je nach Vorerkrankung kann... Mehr»
Unerwünschte Arzneimittelwirkung Achtung Nebenwirkung: Ventrikuläre Tachykardie
Keine Wirkung ohne Nebenwirkung: Unerwünschte Effekte von Arzneimitteln können mitunter gefährlich sein. Eine gravierende Nebenwirkung ist beispielsweise die... Mehr»
Jacke, Schal, Handschuhe: Die kalten Jahreszeit bedeutet auch immer gewappnet gegen die Kälte zu sein. Warm eingepackt dürfte das Problem gelöst sein, könnte... Mehr»
Repetitorium Erkältungskombi Kein Grippostad C mit Gyrasehemmern
Winterzeit ist Erkältungszeit: Grippale Infekte sind an der Tagesordnung. Bei Kunden beliebt und bei Experten umstritten sind Kombinationspräparate. Doch die... Mehr»
Gewürze und Backzutaten Weihnachtsbäckerei: Besinnlichkeit aus der Apotheke
Die Saison der Weihnachtsbäckerei hat begonnen und immer mehr Kunden fragen nach weihnachtlichen Backzutaten aus der Apotheke. Nicht alle von ihnen sind... Mehr»
Abgabe von Kurzläufern Verfallsdatum: Wie viel Restlaufzeit muss sein?
„Ich möchte eine Packung mit einem längeren Verfallsdatum.” Hat der Kunde einen Rechtsanspruch darauf oder ist es nur ein Wunsch, den Apothekenmitarbeiter... Mehr»
Repetitorium Thrombozytenaggregationshemmer Vorsicht bei ASS und Citalopram
Acetylsalicylsäure (ASS) ist nicht nur ein häufig eingesetztes Schmerzmittel, sondern findet auch zur Thrombozytenaggregationshemmung Anwendung. Doch einfach so... Mehr»
Rückgaberecht Umtausch ist Chefsache
Nach Weihnachten beginnt das große Umtauschen von Geschenken. Welche Freiwahlprodukte in der Apotheke zurückgegeben werden können, bestimmt der Inhaber selbst.... Mehr»
Apothekentrainerin PTA und die Freundinnen-Frage
PTA können im Kundengespräch mit Mut zu Neuem punkten. Davon geht Dorothea Thiehoff aus. Die Trainerin ist selbst PTA und seit 2011 für Novartis/GlaxoSmithKline... Mehr»
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