Thema: Beratung
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Übungsoffizin für Beratungsgespräche „Die PTA-Ausbildung ist ein 1000-Teile-Puzzle“
Praxisnah, interaktiv und realitätsgetreu: In der neu ausgestatteten Übungsoffizin der PTA-Schule Münster lernen angehende PTA den Umgang mit Kundinnen und... Mehr»
60 Prozent der Fälle mit familiärer Häufung Lipödem: Besonderheiten der chronischen Wundversorgung
Bei Lipödem-Patient:innen ist die Haut besonders empfindlich. Wunden können schmerzhaft sein und langsam heilen. In der Apotheke spielt die Beratung zur... Mehr»
ApoRetrO – der satirische Wochenrückblick Testkäuferin kommt mit gefälschtem Rezept
In den Apotheken läuft ein ungewöhnlicher Test an. Eine Pseudokundin, ausgestattet mit täuschend echt aussehenden Rezepten und einer Mission im Dienste der... Mehr»
Schüler auf Praxis vorbereiten TikTok-Video: PTA-Lehrerin lässt Reels analysieren
Für die Schüler:innen der Bernd-Blindow-Schule in Bückeburg, hat sich Apothekerin und Dozentin Julia Hansmann etwas Neues einfallen lassen. Um die angehenden... Mehr»
Mehraufwand durch eGK ohne Rezepte „Leere Kunden“: Inhaberin schimpft über Ärzte
Fehlende E-Rezepte auf der elektronischen Gesundheitskarte (eGK) bereiten Apotheken deutlich mehr Arbeit – die am Ende nicht bezahlt ist. Eine Inhaberin aus... Mehr»
Recherche für ZDF-Format Vegane Medikamente: Apothekerin erklärt Fallstricke
Honigwachs, Gelatine, roter Farbstoff oder schlichtweg Lactose – Fallstricke für die Beratung von Veganer:innen gibt es viele. Das Team der Gaussturm-Apotheke... Mehr»
ApoRetrO – der satirische Wochenrückblick Apothekenwahnsinn: Resilienz für Anfänger
Wer im hektischen 250-Prozent-Alltag in der Vor-Ort-Apotheke heute noch überleben will, der braucht eine Strategie – aber nicht irgendeine. Exhale statt Exit... Mehr»
Beratung von psychisch kranken Menschen Was tun bei Panikattacken in der Apotheke?
In Deutschland sind jährlich etwa 27 Prozent der erwachsenen Bevölkerung von einer psychischen Erkrankung betroffen. Von rund 17 Millionen Erkrankten suchen... Mehr»
PKA veröffentlicht Schreiben Wut-Brief einer Kundin: Bei Kasse angeschwärzt und beleidigt
Ungeduldige Kundschaft kennt jeder, der in der Apotheke arbeitet. Eine PKA aus Hessen zeigt, mit welchen Anschuldigungen sich die Teams herumschlagen müssen.... Mehr»
Messaging-Dienst wird abgeschaltet Skype: Für Apotheke andere Kanäle wichtiger
Microsoft schaltet den Messaging-Dienst Skype ab. Vereinzelt werben Apotheken noch mit dem Kommunikationsangebot. „Skype war immer untergeordnet, wir haben es... Mehr»
