Thema: Beratung

Die Apotheker stecken in einem Dilemma: Einerseits sollen sie laut Perspektivpapier 2030 evidenzbasiert beraten, andererseits fehlt Ihnen dafür die Datenbasis.... Mehr»

Ein Kunde kommt in die Offizin, lässt sich ausführlich beraten und kauft dann doch im Internet – das passiert einer Umfrage unter Apothekern zufolge immer... Mehr»

Wissen, was die Kunden denken – das kann auch Apotheken nur gut tun. Seit Mitte Juni können Apotheker mit dem neuen Kundenbefragungssystem apoResponse die... Mehr»

Wenn Apotheker und Ärzte enger zusammenarbeiten sollen, müssen nicht berufspolitische, sondern auch technische Probleme gelöst werden. Mit der Umsetzung des... Mehr»

Weil die Beratungsleistung deutscher Apotheken in den Medien oft schlecht wegkommt, hat ein Pharmazeutisch-Technischer Assistent (PTA) in Dresden seinen... Mehr»

Wenn Patienten mit der Beratung in der Apotheke oder in der Arztpraxis nicht zufrieden sind, können sie in Sachsen-Anhalt zum Telefon greifen. Seit mittlerweile... Mehr»

In Bremen hat eine Apothekerin ein Schlankheitsmittel an ein 13-Jähriges Mädchen abgegeben – und die Aufregung ist groß. Die Mutter beschwert sich bei der... Mehr»

Teilen, vierteln oder lieber ganz lassen? Ob und wie Tabletten geteilt werden können, ist in der Praxis nicht immer leicht zu sagen. Eine Pflicht für die... Mehr»

Immer mehr Menschen nutzen Apps – eigentlich ein klassisches Metier der „Onliner“ unter den Apotheken. Tatsächlich scheint die Apotheke vor Ort den... Mehr»