Thema: Beratung
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Umgangsformen Henneke: „Freu' dich auf den Kunden“
Kunden können einem den Tag versüßen, manchmal sorgen sie aber auch für schlechte Laune. Doch egal, in welcher Stimmung sie die Apotheke betreten, die Regeln... Mehr»
Fünf Tipps ... ... für die Beratung bei Sodbrennen
Die Weihnachtszeit ist traditionell die Zeit des guten Essens. Wenn da nur nicht dieses Sodbrennen wäre, das nicht nur unangenehm ist, sondern häufig sogar den... Mehr»
Impfberatung Becker erinnert CDU an Apotheken
Die Forderung der CDU nach einer gesetzlichen Impfpflicht für Kleinkinder nutzt Fritz Becker, um die Apotheken wieder ins Spiel zu bringen. Mit Blick auf den... Mehr»
Medikationsfehler AMTS-Anleitung für Apotheker
Arzneimitteltherapiesicherheit (AMTS) ist wichtig. Zur Vermeidung von Medikationsfehlern haben Apotheker und Ärzte eine Flut von Informationen und Materialien... Mehr»
Fünf Tipps ... ... für die Beratung bei Kopfläusen
„Mama, es juckt am Kopf!“ Der Albtraum aller Eltern eines Vorschülers. Sofort verspürt man es auch. Ein Kribbeln, ein Jucken, und der Verdacht auf Kopfläuse... Mehr»
Arzneimittelnamen Zungenbrecher am HV-Tisch
In der Apotheke geht es um Arzneimittel – und manchmal ist die Kommunikation gar nicht so einfach. Schon die Produktbezeichnungen klingen teilweise nicht nur... Mehr»
APOTHEKE ADHOC Umfrage Apotheker haben die OTC-Macht
Eine aktuelle Auswertung der Gesellschaft für Konsumforschung (GfK) zeigt: Der Apotheker ist wieder wer. Laut Walter Pechmann, der für das Nürnberger... Mehr»
Beratungsschwerpunkte Babyprofis in der Apotheke
In Apotheken ist das Mutter- und Kindregal oft nur eine Randerscheinung. In der Freiwahl dominieren Kosmetik- und Hygieneprodukte sowie Vitamine. Apothekerin... Mehr»
Nahrungsergänzungsmittel Vitamine für alle?
In der Winterzeit soll das Immunsystem gestärkt werden, im Alter brauchen die Knochen Unterstützung. Sportler wollen fitter werden und Mütter ihren Kindern eine... Mehr»
Schleswig-Holstein Testkauf nach Gefühl
Die Testkäufer der Apothekerkammer Schleswig-Holstein hatten in diesem Jahr eigentlich ein gutes Gefühl – doch objektiv schnitten die Apotheken im Norden nur... Mehr»