Shop Apotheke: Fluenz aus der Vorsaison

Der nasale Influenza-Impfstoff Fluenz wird aktuell im Rahmen der Vorbestellungen an die Apotheken ausgeliefert. Schübler erhält aktuell 10er-Packungen, die er für eine Kinderarztpraxis benötigt. Einzelpackungen seien aktuell bei den Großhändlern nicht absehbar verfügbar, sagt der Apotheker.

Kundin verweist auf Versender

Als kürzlich eine Mutter im Beratungsgespräch eine Einzelpackung anfragte, verwies der Inhaber sie zunächst an die Kinderarztpraxis, die Fluenz impfe. Doch die Mutter wollte gerne eine einzelne Dosis für ihr Kind, um diese dem eigenen Kinderarzt zu geben. „Sie wies mich darauf hin, dass dies im Online-Handel ja wohl kein Problem sei.“

Der Inhaber recherchierte selbst und fand ein Angebot bei Shop Apotheke. Der Versender bot den nasalen Influenza-Impfstoff als lieferbar an. „Dieser stammt allerdings vermeintlich aus der Vorsaison 2025/2026.“ Das zeigten jedenfalls die Artikelbezeichnung und das abgebildete Produktfoto noch bis Dienstag.

Redcare erklärt und entfernt Foto

Auf Anfrage teilte eine Konzernsprecherin mit: „Bei dem von Ihnen genannten Präparat handelt es sich um eine Produktseite aus der vergangenen Grippesaison. Solche Produktseiten können weiterhin in unserem Online-Sortiment sichtbar sein; sie zeigen, dass wir das entsprechende Präparat grundsätzlich führen.“ Für die tatsächliche Abgabe sei jedoch die jeweils aktuelle Verordnung maßgeblich. „Bei einer entsprechenden ärztlichen Verordnung wird ausschließlich der für die jeweilige Grippesaison vorgesehene Impfstoff versendet. Die Sichtbarkeit einer Produktseite aus der Vorsaison bedeutet daher nicht, dass Patient:innen Impfstoff aus der vergangenen Saison erhalten; im Gegenteil.“

Das Foto wurde mittlerweile entfernt und die Internetseite um die Überschrift „Fluenz Nasenspray Suspension 2026/2027“ ergänzt. Eine Produktabbildung fehlt aktuell. Auch die URL ist angepasst und aktualisiert worden.

Allerdings hat der neue Impfstoff dieselbe PZN wie der alte. Auch der Apotheker vermutet daher eine Datenpanne. „Das wird ein Fehler im System sein“, sagt er. „Ich hoffe nicht, dass sie alte Ware verkaufen.“ Die Impfstoffe aus der Vorsaison hätten allesamt das Verwendbarkeitsdatum überschritten und seien somit als Arzneimittel nicht mehr verkehrsfähig. „Mir ist nicht bekannt, ob man für nicht-verkehrsfähige Arzneimittel entsprechende Lagerbedingungen einzuhalten hat“, sagt er augenzwinkernd.

Einzelpackung nicht verfügbar

Laut dem Bundesinstitut für Arzneimittel und Medizinprodukte (BfArM) ist die Einzelpackung seit Mitte September nicht verfügbar. Ab dem 22. Oktober soll der Impfstoff für 2- bis 17-Jährige wieder erhältlich sein. Als Alternative wird auf die 10er-Packung verwiesen.

Generell komme es selten vor, dass ihm oder seinem Team im Vor-Ort-Geschäft Angebote von Online-Versendern vorgehalten werden. „Wir werden nicht oft verglichen, vielleicht geschätzte fünfmal pro Monat bei circa 4000 bis 5000 Kundenkontakten“, sagt der Apotheker.