E-Rezept: TI-Gateway-Störung bei Worldline

Berlin -

Am Freitag und Samstag lag eine Störung am TI-Gateway von Worldline vor. Von der Störung waren neben dem E-Rezept und der elektronischen Patientenakte (ePA) noch weitere Dienste betroffen. Am Samstagabend nach 18 Uhr gab die Gematik Entwarnung.

Die Erstmeldung der Störung erfolgte um 13.40 Uhr. „Es wurden funktionale Einschränkungen innerhalb der TI festgestellt, diese deuten auf einen Teilausfall hin“, erklärt die Gematik.

E-Rezept, ePA, VSDM

Über das TI-Gateway der Worldline angeschlossene Leistungserbringer können derzeit nicht auf die TI zugreifen. Die Nutzung folgender Anwendung ist demnach eingeschränkt:

• E-Rezept
• ePA
• Versichertenstammdatenmanagement (VSDM)
• KIM
• und der elektronische Arztbrief

Update um 16.30 Uhr

Um 16.30 Uhr vermeldete die Gematik, dass weiter an der Entstörung gearbeitet werde: „Sobald uns neue Informationen vorliegen, werden wir Sie umgehend darüber informieren.“ Dies war am Samstagabend um 18.15 Uhr der Fall: „Die Störung am TI-Gateway konnte behoben werden.“