Kundenkarten

Viele Apotheken missachten Datenschutz Alexander Müller, 21.09.2016 10:29 Uhr



Bei freiwilligen Angaben ist der Spielraum relativ groß. Aber auch hier sind Grenzen gesetzt: Im BDSG werden „besondere Arten personenbezogener Daten“ definiert. Dazu zählen Angaben über die rassische und ethnische Herkunft, politische Meinungen, religiöse oder philosophische Überzeugungen, Gewerkschaftszugehörigkeit, Gesundheit oder Sexualleben. Sollen diese Daten erhoben werden, bedarf dies einer ausdrücklichen Einwilligung des Betroffenen. Für Apotheken ist das relevant, wenn chronische Erkrankungen des Patienten auf der Kundenkarte gespeichert werden sollen.

Wer die Daten für die Kundenkarte online über ein Formular erhebt, hat laut Weigand weitere IT-Sicherheitsaspekte zu beachten: „Die Apotheke muss in diesem Fall auf eine Verschlüsselung der Daten bei der Übertragung achten.“

Über die Datenweitergabe an Dritte muss ebenfalls unbedingt aufgeklärt werden. Dieser Dritte muss dabei genau benannt werden, ein allgemeiner Hinweis reicht also nicht aus. Weigand rät deshalb in diesem Zusammenhang von der Verwendung von Standardformulierungen ab. Beispielsweise müsse eigens darauf hingewiesen werden, wenn das Unternehmen, an das die Daten weitergegeben werden sollen, seinen Sitz in den USA hat.

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