Für den ersten Eindruck gibt es keine zweite Chance

Was das Schaufenster über die Apotheke verrät APOTHEKE ADHOC, 01.10.2020 15:06 Uhr

Berlin - Gerade jetzt in der Corona-Zeit haben Schaufenster wohl eine noch wichtigere Bedeutung bekommen: Da in vielen Apotheken nur eine bestimmt Personenanzahl eingelassen wird, bietet sich ein intensiver Blick ins Schaufenster zur Zeitüberbrückung an. Aber was macht eigentlich ein gutes Schaufenster aus?

Manch einer mag sagen, dass im Zeitalter von digitaler Sichtwahl und individuell bespielbarem Display in der Offizin Schaufenster nicht mehr die größte Werberolle in der Apotheke spielen. Doch Schaufenster sind das Gesicht eines jeden Geschäfts, sagt Heike Belgert, Inhaberin des Art Window Werbeateliers in Berlin. Sie bestückt regelmäßig um die zehn Apothekenschaufenster in der Hauptstadt und ist eine echte Expertin auf ihrem Gebiet.

Auch zu Beginn des bundesweiten Lockdowns und darüber hinaus hat sie „ihre“ Apotheken betreut und ganz unterschiedliche Schaufenster gestaltet: Eine Apotheke wurde mit handbemalten Buddha-Figuren, Bambus und weisen Aussagen ausgestattet, um die Betrachter in dieser stressigen Zeit zu beruhigen und die verordnete Auszeit zu Hause zu betonen. In einer anderen wurde auf den Mangel an Mund-Nasen-Bedeckungen und das persönliche Engagement der Apotheke, welche selbst Community-Masken produzierte, aufmerksam gemacht. Belgert weiß: „Es ist ungemein wichtig, sich in das jeweilige Thema einzuarbeiten. Dann kommen auch die Ideen für gute Gestaltung.“

Doch bevor man wild los dekoriert, sollte man sich immer bewusst sein, was man mit der Dekoration erreichen will. Das ideale Endergebnis einer guten Schaufenstergestaltung kann nämlich viel mehr sein, als einfach nur den Umsatz bestimmter Produkte zu steigern und schön auszusehen. Je nach Thematisierung und Platzierung von Details kann es Anstöße zum Nachdenken geben, aber auch informieren. Es kann den Betrachtern unbewusst ein gutes Gefühl geben oder sie zum Schmunzeln bringen und dem positiven Ansehen der Apotheke zuarbeiten. „Das Schaufenster ist eine liebevoll werbende und kontinuierliche Kundenansprache mit dem Ziel fachliche Kompetenz, Freundlichkeit und gern auch Humor unaufdringlich zu suggerieren. Und das sieben Tage die Woche“, so Belgert.

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