OTC-Hersteller

Dobendan: RB kürzt Außendienst Carolin Ciulli, 07.11.2018 07:59 Uhr

Berlin - Reckitt Benckiser (RB) strukturiert den Außendienst um. Im kommenden Jahr will der Hersteller von Marken wie Dobendan, Nurofen, Gaviscon und Durex die Gebiete neu aufteilen. In diesem Zug werden Apotheken von weniger Mitarbeitern besucht. Im Mass Market wird der Bereich komplett an einen externen Dienstleister ausgelagert.

RB hält am eigenen OTC-Außendienst fest. Allerdings gibt es personelle Veränderungen. Angesichts der Gebietsreform werde die Anzahl der Arbeitsplätze reduziert, sagt eine Konzernsprecherin. „Davon sind leider sechs Mitarbeiter betroffen.“ Die betroffenen Angestellten erhielten umfassende Unterstützung. Betriebsbedingte Kündigungen sollten möglichst vermieden werden. Die Effizienz des Außendienstes werde in regelmäßigen Abständen überprüft. Anhand der Ergebnisse würden Besuchsfrequenz und Gebiete angepasst.

Ende 2017 wurde der Vertrieb des Herstellers mit den beiden Geschäftsbereichen RB Health und RB Hygiene Home neu organisiert. Insgesamt seien in diesem Jahr rund 60 neue Arbeitsplätze geschaffen worden. „Insbesondere haben wir unsere digitalen Kompetenzen weiter ausgebaut und personell mehr als verdreifacht“, so die Sprecherin.

„Um das Geschäft auch weiterhin fit für die Zukunft zu machen, versuchen wir kontinuierlich Synergien noch besser zu nutzen, in Kernkompetenzen und Wachstumsmärkte zu investieren, sowie auf aktuelle Marktsituationen bestmöglich zu reagieren.“ Zum Jahresende wird die Abteilung Retail-Außendienst mit 18 Mitarbeitern geschlossen.

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