BD Rowa streicht digitale Sichtwahl

Seit Oktober nimmt BD Rowa keine Neubestellungen des Produkts Vmotion mehr an. Die Bildschirme gab es für die Sicht- und Freiwahl sowie für das Schaufenster. Die Systeme boten Beratung und Verkauf am HV, Werbung sowie Informationen und Serviceleistungen wie Hinweise auf den Notdienst.

Digitale Sichtwahl für Apotheken

Das Angebot war seit 2016 Bestandteil des Produktportfolios. Es sei als digitale Lösung für Beratung, Information und Produktpräsentation in Apotheken entwickelt worden, sagt eine Unternehmenssprecherin. Das Produkt entstand aus einer Kooperation mit View’n’Vision heraus. Die digitale Sichtwahl war der erste Schritt von Rowa aus dem Backoffice in den Verkaufsraum. Später kamen weitere Produkte wie Vpoint oder Vshelf dazu.

BD Rowa stellt sich neu auf

Als Grund für die Einstellung der digitalen Sichtwahl nennt die Sprecherin eine Strategieänderung. „BD Rowa steht seit Jahrzehnten für die Automatisierung von Prozessen im Backoffice der Apotheke. Unser Fokus liegt darauf, Apothekerinnen und Apotheker durch intelligente Lager-, Kommissionier- und Softwarelösungen von zeitaufwändigen Routinetätigkeiten zu entlasten und die Effizienz ihrer Abläufe nachhaltig zu steigern.“ Vor diesem Hintergrund konzentriere man sich künftig noch stärker auf das Kerngeschäft und die Weiterentwicklung der Automatisierungs-, Software- und Serviceangebote, sagt sie. „Digitale Bildschirm- und Sichtwahllösungen gehören nicht mehr zu dieser strategischen Ausrichtung.“

Kundenservice läuft weiter

Apotheken mit Vmotion würden aber weiterhin betreut. Der Service für bereits installierte Systeme bleibe uneingeschränkt erhalten. Bereits verkaufte Systeme würden weiterhin ausgeliefert und installiert. Weltweit haben etwa 1250 Apotheken die digitale Sichtwahl im Einsatz.