ePA- und E-Rezept-Nutzung teilweise eingeschränkt

Berlin -

Bei der GesundheitsID liegt eine Störung bei Versicherten einzelner Krankenkassen vor. Betroffen ist dadurch der Zugriff über die E-Rezept-App der Gematik sowie der auf die elektronische Patientenakte (ePA) via App. 

Für Versicherte der Techniker Krankenkasse (TK), Hanseatische Krankenkasse (HEK), Knappschaft und VIAKTIV liegt die Störung derzeit vor, informiert die Gematik.

Beeinträchtigungen gebe es demnach bei der Nutzung der GesundheitsID, wodurch etwa die Anmeldung in der E-Rezept-App der Gematik oder der Zugriff auf die ePA-App durch Versicherte nicht funktionieren kann. Das E-Rezept an sich sei aber nicht betroffen.

Die Ursachenanalyse laufe, so die Gematik.

UPDATE: Erst am Dienstagmorgen erfolgte die offizielle Entwarnung. Die Störung gilt als behoben.