Thema: Beratung
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Inkontinenzprodukte Apothekerin empört: Tena animiert zum Beratungsklau
In Apotheken erhalten Kunden eine qualifizierte Beratung. Kaufen sie im Anschluss das Produkt wegen des Preises lieber in der Drogerie, ist im Team der Unmut... Mehr»
Gesundheitsausschuss Patientenberatung auf dem Prüfstand
Es geht um Fördermittel in Millionenhöhe: Der Unabhängigen Patientenberatung (UPD) wird nach einem Eigentümerwechsel eine Nähe zur Pharmaindustrie vorgeworfen.... Mehr»
Repetitorium Diabetes Metoprolol/Insulin: Verschleierte Hypoglykämie
Die Hypoglykämie stellt für Diabetiker ein großes Risiko dar. Umso wichtiger ist es, die Symptome schnell zu erkennen. Doch einige Arzneimittel können im Rahmen... Mehr»
Gelangweilte Kunden Spiele für die Warteschlange
Das dauert heute wieder... Die Apotheke ist voll und wirklich jeder Kunde vor einem will eine ausführliche Beratung. Was tippt die Angestellte denn da so lange... Mehr»
Erstattungsfähiger Online-Kurs PTA werden Beckenboden-Beraterinnen
Das Münchener Start-up Temedica vertraut bei der App Pelvina auf die Beratungskompetenz aus der Apotheke. Die Vollversion der Anwendung wird über die Offizin... Mehr»
Diskretionsabstand Warteschlange: Apothekenkundin tanzt Walzer
Hinter der Diskretionslinie zu warten, zählt wohl zu den unbeliebtesten Zeitvertreiben im Alltag, egal ob vorm Postschalter oder in der Apotheke. Aber auch für... Mehr»
Weihnachtsaktionen Rabattwürfeln in der Adventszeit
In drei Monaten ist Weihnachten. Schon wieder? Tatsächlich. Gut ist es, sich frühzeitig nicht nur über die Geschenke für die Lieben Gedanken zu machen, sondern... Mehr»
Apothekerwissen überbewertet „Das hat mir meine Hebamme empfohlen”
Kundenwünsche in der Apotheke sind ganz unterschiedlich, nicht selten muss man als PTA oder Apotheker nachhaken: Der eine Kunde will literweise... Mehr»
Kundengruppen Hebammen: Ich brauch das jetzt – ohne Rezept
Ärzte können unter bestimmten Bedingungen verschreibungspflichtige Medikamente ohne ein Rezept bekommen, dabei gibt es Einschränkungen hinsichtlich der... Mehr»
Der Bundesrat wird am Freitag vermutlich beschließen, dass HIV-Selbsttests künftig frei im Handel verkauft werden dürfen. Die Politik will damit einen... Mehr»