Beratungsqualität Kuschel-Testkäufe in Hessen
Mit Testkäufen in den Apotheken der Mitglieder handeln sich die Apothekerkammern regelmäßig Ärger ein: Nicht jeder Kollege wird gerne von den eigenen Leuten... Mehr»
E-Health Telematik-Chef für die ABDA
Lange hat die ABDA das E-Health-Thema links liegen gelassen. Seit Sommer kümmert sich nicht nur eine spezielle Arbeitsgruppe um den Anschluss ans... Mehr»
Innovationsfonds Hecken will AMTS fördern
Innovative Projekte im Gesundheitswesen sollen künftig mit 300 Millionen Euro im Jahr gefördert werden. Josef Hecken, Vorsitzender des Gemeinsamen... Mehr»
Kundengespräche Stimmtraining gegen den „Nerv-Faktor“
In Konfliktsituationen müssen PTA am HV-Tisch auf den richtigen Ton achten. Nicht nur die Wortwahl sorgt für eine gelungene Kommunikation mit dem Kunden. Auch... Mehr»
OTC-Kampagnen Apotheken profitieren von Onlinemarketing
Patienten informieren sich im Internet regelmäßig über Gesundheitsthemen. Immer mehr Pharmahersteller bieten deshalb Ratgeberportale oder spezielle Apps an.... Mehr»
Fakten über Krebs Fangscheren und Feuerbohrer
Jeder kennt Krebs. Jährlich erkranken allein in Deutschland mehrere hunderttausend Menschen an einer der vielen Krebsarten. Neben einer Menge von Wissen gibt es... Mehr»
Welt-Krebs-Tag Krebshilfe: Wissensdefizit bei Apothekern
„Wir können. Ich kann.“ So lautet das Motto des diesjährigen Welt-Krebs-Tages. Weltweit werden heute unter der Schirmherrschaft der Weltkrebsorganisation (UICC)... Mehr»
Interview Linda „Sonst macht der Beruf am Ende keinen Spaß mehr“
Seit fast einem halben Jahr hat der Marketing Verein Deutscher Apotheker (MVDA) ein neues Präsidium. Das fünfköpfige Team will den eingeschlagenen Weg... Mehr»
HIV-Medikamente GSK erstattet ganze Packung
Eine Gutschrift über zwei Tabletten hatte zu Missstimmungen geführt: Apotheker Erik Tenberken aus Köln hatte GlaxoSmithKline (GSK) auf zwei beschädigte... Mehr»
Krankenkassen Datenschützer pfeifen DAK zurück
Die DAK-Gesundheit hatte den Zorn der Pflegedienstleister auf sich gezogen: Im vergangenen Jahr setzte die Kasse Patienten mit einem dubiosen Fragebogen zur... Mehr»
Apothekenexklusivität Elac-Apotheker warnt vor Graumarkt-Effekt
Georg-Dieter Heldmann ist ein umtriebiger Apotheker. Zusätzlich zu seiner Apotheke betrieb er jahrelang eine Drogerie und Parfümerie. Doch mit den Ketten konnte... Mehr»