OTC-Werbung

Keine „Wick-Expertin“ am HV-Tisch Alexander Müller, 12.11.2015 11:56 Uhr

Berlin - Die beste Empfehlung für einen OTC-Hersteller ist die von Arzt oder Apotheker. Weil die Beratung aber unabhängig und glaubhaft sein soll, dürfen in der Werbung der Firmen keine echten oder vermeintlichen Heilberufler auftreten. Dieses Verbot für den Einsatz von „im Gesundheitswesen tätigen Personen“ wird von den Gerichten eng ausgelegt, wie der Hersteller Procter & Gamble (P&G) erfahren musste. Der Schleimlöser von Wick darf im TV-Spot auch nicht von einer „Expertin“ empfohlen werden, wenn sie hinter einem HV-Tisch steht.

Der TV-Spot für die Retardkapseln von Wick wurde ab Ende 2013 ausgestrahlt. In der Werbung erklärte eine Hannelore S., dass es bei festsitzendem Husten jetzt den neuen Schleimlöser von Wick gibt: „Den ganzen Tag wirksam – mit nur einer Kapsel“.

Hannelore S. wird zwar als „Wick Expertin“ vorgestellt, trägt aber einen weißen Kittel und steht vor einer Regalwand mit Wick-Produkten, die auch Menschen mit wenig Fantasie für eine Sichtwahl in der Apotheke halten können. Dieser Eindruck wird verstärkt, als Hannelore S. ins Regal greift und eine Packung auf den vermeintlichen HV-Tisch stellt.

Das Landgericht Frankfurt hatte im Juni 2014 eine einstweilige Verfügung gegen P&G ausgesprochen. Im Januar dieses Jahres wurde die Entscheidung vom Oberlandesgericht Frankfurt (OLG) bestätigt. Ein durchschnittlich unaufmerksamer Fernsehzuschauer würde in Hannelore S. eine Apothekerin oder PTA sehen, heißt es im Urteil. Damit verstoße der Hersteller gegen das Heilmittelwerbegesetz (HWG).

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