Der Kunde ist König, aber Apotheker und PTA müssen sich nicht alles gefallen lassen. Pöbeln oder bedrohen Kunden das Apothekenpersonal oder fallen durch Diebstähle auf, können Apotheken ein Hausverbot aussprechen. Wann macht ihr von eurem Hausrecht Gebrauch und setzt den Kunden vor die Tür? Was sind eure Erfahrungen? Tauscht euch mit euren Kollegen zu diesem Thema aus! Das LABOR ist die Diskussionsplattform für Apothekenmitarbeiter powered by Pohl-Boskamp.
Der Sinn für Gerechtigkeit wurde bei Daniela Hänel sehr früh geprägt. Als Jugendliche in der DDR aufgewachsen, will die Apothekerin aus Zwickau über den... Mehr»
Großformatige Werbung, junge Zielgruppe und Premiumsegment: Weleda hat sich mit der neuen Zukunftsstrategie viel vorgenommen. Die Pläne lassen klar die... Mehr»
![Apothekerin darf nur als PKA arbeiten]( "Apothekerin darf nur als PKA arbeiten")
Albulena Sahiti weiß nicht so recht, wie es weitergeht: Vor knapp zwei Jahren kam die Apothekerin aus dem Kosovo nach Deutschland – in der... Mehr»
![Ärzte: PZN auf Rezept abschaffen]( "Ärzte: PZN auf Rezept abschaffen")
Der Deutsche Ärztetag befasst sich in dieser Woche in Mainz auch mit Anträgen, die die Apotheke tangieren. Aus Mecklenburg-Vorpommern etwa wird... Mehr»
![Engpass: „Trulicity ist ein Horror“]( "Engpass: „Trulicity ist ein Horror“")
Dr. Alexander Schröder ist genervt und bedrückt: Viele Kundinnen und Kunden seiner Rosen-Apotheke in Melsungen (Hessen) und seiner Filialen in... Mehr»
![Pegasys: Eigentlich jedes Papierrezept gefälscht]( "Pegasys: Eigentlich jedes Papierrezept gefälscht")
Rezeptfälschungen verursachen nicht nur einen finanziellen Schaden, sondern können auch die Versorgung der Patient:innen gefährden. Aktuell im... Mehr»
![Apothekensterben: Sind Light-Filialen die Lösung?]( "Apothekensterben: Sind Light-Filialen die Lösung?")
Apotheken ohne Apotheker als Schlüssel gegen das Apothekensterben? Dr. Christian Knobloch von der Forschungsstelle für Apothekenwirtschaft der... Mehr»
![Apothekerverein warnt vor Direktabrechnung]( "Apothekerverein warnt vor Direktabrechnung")
Mit einem neuen Gesellschafter und neuen Partnern unternimmt Scanacs einen zweiten Anlauf, um Apotheken für die Direktabrechnung zu gewinnen.... Mehr»
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