Mediathek

Patienten auf Rezeptfehler geschult

Patienten auf Rezeptfehler geschult

Wie schön wäre es, wenn die Patienten den Arzt schon auf Formfehler hinweisen könnten... Ein Kurs an der Volkshochschule und schon ließen sich viele Retaxationen… »
Was die Kunden alles klauen

Was die Kunden alles klauen

Kosmetik, Bonbons, Kuscheltiere – in Apotheken wird viel geklaut. Die Inhaber können sich kaum davor schützen – einige stellen Leerpackungen in die Regale, andere setzen… »
Abmahnfalle Namensschilder

Abmahnfalle Namensschilder

Stammkunden kennen sowieso jeden Mitarbeiter mit Namen. Und die anderen interessieren sich gar nicht dafür. Also lieber weg mit den Namensschilder, sonst gibt es Ärger… »
Ohne Facebook kein Kundenkonto!

Ohne Facebook kein Kundenkonto!

Apotheker und PTA haben täglich mit sensiblen Daten, vermeintlich peinlichen Erkrankungen und heiklen Informationen zu tun. Umso mehr müssen sie sich am HV-Tisch… »
Bereit für den Douglas-Einsatz

Bereit für den Douglas-Einsatz

Kosmetik verkaufen machen Apotheker so nebenbei. Aber für den Einsatz in einer Douglas-Filialebenötigen sie trotzdem eine kleine Fortbildung. »
Herrentag: Partie mit Kittel

Herrentag: Partie mit Kittel

Klingeling, ein Schnaps muss her! Wer zum Herrentag einen Apotheker dabei hat, muss sich keine Sorgen vor Kopfschmerzen machen. »
Die härteste Kasse aller Zeiten

Die härteste Kasse aller Zeiten

Lieber einmal zuviel retaxiert: Kassenchef Ingo Eisenhart kürzt jedes Rezept auf Null – um zu sehen, was passiert. Billiger, als eine Leistung umsonst zu bekommen, geht… »
Die Zahlen aus dem Gutachten

Die Zahlen aus dem Gutachten

256 Seiten widmeten die 2hm-Experten dem Gutachten zum Apothekenhonorar vom BMWi. Nach den unautorisierten Versionen folgte nun die offizielle Veröffentlichung. Hier die… »
Apothekendichte: Augsburg, Leipzig, Bielefeld

Apothekendichte: Augsburg, Leipzig, Bielefeld

Die Zahl der Apotheken und ihre Verteilung auf die Einwohner ist seit jeher ein Zankapfel. Wo ist die Dichte am höchsten? Wo am niedrigsten? »
Individualisierte Inhalte, exklusive News, Hintergrundinformationen, vertiefende Analysen und Expertenmeinungen – und das PLUS bei APOTHEKE ADHOC: Wir individualisieren die tägliche Pflichtlektüre, weiterhin komplett kostenfrei. Jetzt registrieren!
Jetzt anmelden