PKA-Ausbildung: Ist der Lehrplan noch zeitgemäß?

Berlin -

Der Lehrplan für Pharmazeutisch-kaufmännische Angestellte (PKA) soll die wirtschaftlichen Grundlagen der Apotheke abdecken. Der zu vermittelnde Stoff steht aber – wie in vielen Ausbildungsprogrammen – unter dem Druck der rasanten Digitalisierung. Ist der Plan überhaupt noch zeitgemäß?

In der Verordnung über die Berufsausbildung zur PKA vom 3. Juli 2012 ist die Ausbildungsdauer mit drei Jahren angegeben. Schüler:innen, die sehr gute Leistungen erbringen, können diesen Zeitraum aber auch verkürzen. Die Ausbildung erfolgt in einer Apotheke. Parallel dazu werden in der Berufsschule theoretische Inhalte vermittelt. Der Rahmenlehrplan für die PKA-Ausbildung ist in Deutschland nach sogenannten Lernfeldern strukturiert. Diese sollen den realen Arbeitsalltag in der Apotheke abbilden, statt nur isolierte Schulfächer zu unterrichten.

Zusätzlich zu allgemeinbildenden Fächern wie Deutsch, Wirtschafts- und Sozialkunde sowie Englisch, werden insgesamt 13 Lernfelder je nach Ausbildungsjahr angeboten. Dazu zählen Geschäftsprozesse, Umgang mit Ware, Beratung über apothekenübliche Waren wie Kosmetik, Marketingprojekte und die Preisbildung. Aber wie zeitgemäß ist der Lehrplan noch?

Was funktioniert gut?

Die PKA ist das kaufmännische Rückgrat in der Apotheke. Die Ausbildung vermittelt exzellentes Wissen in Logistik und Lagerwirtschaft, was in Zeiten von Lieferengpässen wichtiger denn je ist. Die enge Verzahnung von Berufsschule und Praxis sorgt dafür, dass angehende PKA lernen, wie man mit dem Warenwirtschaftssystem (WWS) umgeht.

Wo es noch Reformbedarf gibt

Ganz oben auf der Liste steht die Digitalisierung: Der offizielle Lehrplan (basierend auf der Verordnung von 2012) hinkt Themen wie dem E-Rezept, der Telepharmazie und der digitalen Abrechnung häufig hinterher. Viele Schulen müssen diese Inhalte eigenständig „nachrüsten“. Wichtige Punkte sind:

• Viele Apotheken nutzen KI für die Bestelleroptimierung. Im Standard-Lehrplan kommt das Thema oft noch zu kurz, obwohl es den Berufsalltag bereits massiv verändert.
• PKA dürfen keine Arzneimittel abgeben oder dazu beraten. Deswegen fokussiert der Lehrplan sich stark auf das Nebensortiment. In der Praxis übernehmen PKA aber oft viel mehr Verantwortung im Bereich Qualitätsmanagement und Backoffice-IT.
• Die Ausbildung ist seit 2012 bundeseinheitlich geregelt. Es gibt immer wieder Stimmen, die eine Modernisierung fordern, um den Beruf attraktiver zu machen und stärker auf digitale Prozesse auszurichten.