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So funktionierte Amazons Bienen-Prime-Now

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So funktionierte Amazons Bienen-Prime-Now

18.02.2021 10:20 Uhr

Aus für Pillen-Express: Amazon beendet im Zusammenhang mit Prime Now die Zusammenarbeit mit der Bienen-Apotheke in München.Foto: APOTHEKE ADHOC

Sie 2017 war die Bienen-Apotheke Laimer Platz Partner bei Prime Now.Foto: APOTHEKE ADHOC

Inhaber ist Apotheker Michael Grintz. Er war nach eigenen Angaben selbst auf Amazon zugegangen, um Prime Now für Arzneimittel anzubieten.Foto: APOTHEKE ADHOC

Das Modell funktionierte so: Über Amazon Prime Now konnte die Bienen-Apotheke ausgewählt werden.Screenshot

Verfügbar waren nur OTC-Arzneimittel und Freiwahlprodukte.Screenshot

Die Arzneimittel wurden in den typischen Tüten verpackt.Foto: APOTHEKE ADHOC

Der Fahrer von Amazon holte die Ware nach einer Viertelstunde ab.Foto: APOTHEKE ADHOC

Binnen einer Stunde wurd ausgeliefert. Die Liefergebühr betrug 6,99 Euro.Foto: APOTHEKE ADHOC

Wenn nicht sofort geliefert werden konnte, musste der Kunde ein Zeitfenster von zwei Stunden auswählen.Foto: APOTHEKE ADHOC

Bei apothekenpflichtigen Arzneimitteln kontrollierte inmer ein Apotheker die Sendung, bevor sie die Apotheke verließ.Screenshot

Laut Grintz waren sechs Kollegen in der Apotheke mit dem Thema befasst.Foto: APOTHEKE ADHOC

Diese Testbestellung ging 2017 allerdings ohne Rückfrage raus.Foto: APOTHEKE ADHOC

Zwei Kombipräparate und Paracetamol extra wären eine Rückfrage wert gewesen.Foto: APOTHEKE ADHOC

Dafür gab es ein Angebot zur erweiterten Beratung.Foto: APOTHEKE ADHOC

„Die Entscheidung, wann reagiert wird, trifft immer der diensthabende Apotheker vor Ort“, sagte Grintz.Screenshot

Bei Reactine Duo wurde die bestellte Menge von acht auf drei reduziert.Screenshot

Der Nutzer bekam einen Hinweis in seiner App.Screenshot

In diesem Fall ging nur die korrigierte Menge raus.Foto: APOTHEKE ADHOC

Amazon informierte über die Zustellung.Screenshot

Seinerzeit gab es auch ein Gratis-Reiseset. Allerdings betrug der Mindestbestellwert auch 20 Euro.Screenshot

Teilnahmebedingungen per App.Screenshot

Grintz hatte an seiner Bienen-Apotheke auch ein Abholfach.Foto: APOTHEKE ADHOC

Das hatte aber nichts mit Amazon zu tun.Foto: APOTHEKE ADHOC

Grintz hat nebenan das Ärztehaus Laim.Foto: APOTHEKE ADHOC

Grintz betreibt in München insgesamt vier Bienen-Apotheken.Foto: APOTHEKE ADHOC

Berlin -

Medikamente im Express: Seit Mai 2017 konnten sich Kunden aus München bei Amazon Medikamente innerhalb von zwei Stunden liefern lassen. So funktionierte das Bienen-Prime-Now.

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